“‘云課堂’的政策講解真是及時又貼心?!苯?,市稅務(wù)局開展的“云課堂”直播活動受到納稅人一致好評。
直播中,稅務(wù)工作人員聚焦納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到的堵點、難點、痛點問題,結(jié)合小微企業(yè)及個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況,在“云課堂”直播活動中講解各項稅費優(yōu)惠政策的適用條件、適用范圍、注意事項及操作流程,確保稅惠紅利應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
“云課堂”直播是稅務(wù)部門推出的系列個性化、精細(xì)化服務(wù)舉措之一。今年以來,市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機,持續(xù)深化精細(xì)服務(wù),積極拓展電子稅務(wù)局、電話、短信、“泰稅云”平臺、稅企微信聯(lián)絡(luò)群、涉稅專業(yè)機構(gòu)服務(wù)聯(lián)絡(luò)群等稅費優(yōu)惠政策推送渠道。截至9月底,已累計精準(zhǔn)推送各項稅費優(yōu)惠政策105次,惠及納稅人繳費人近35萬人?!罢娼鸢足y”的精準(zhǔn)“落袋”,讓越來越多的企業(yè)享受政策紅利,為企業(yè)發(fā)展注入強勁“稅動力”。
據(jù)了解,市稅務(wù)局將不斷完善網(wǎng)格化服務(wù)體系,為經(jīng)提醒仍未閱讀重要提醒信息的推送對象提供補充輔導(dǎo)服務(wù)。同時,結(jié)合稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送情況、企業(yè)涉稅需求等進(jìn)行“點對點”輔導(dǎo),進(jìn)一步提高推送質(zhì)效。