“‘云課堂’的政策講解真是及時(shí)又貼心?!苯眨卸悇?wù)局開(kāi)展的“云課堂”直播活動(dòng)受到納稅人一致好評(píng)。
直播中,稅務(wù)工作人員聚焦納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合小微企業(yè)及個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,在“云課堂”直播活動(dòng)中講解各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的適用條件、適用范圍、注意事項(xiàng)及操作流程,確保稅惠紅利應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
“云課堂”直播是稅務(wù)部門(mén)推出的系列個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)舉措之一。今年以來(lái),市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),持續(xù)深化精細(xì)服務(wù),積極拓展電子稅務(wù)局、電話、短信、“泰稅云”平臺(tái)、稅企微信聯(lián)絡(luò)群、涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)絡(luò)群等稅費(fèi)優(yōu)惠政策推送渠道。截至9月底,已累計(jì)精準(zhǔn)推送各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策105次,惠及納稅人繳費(fèi)人近35萬(wàn)人。“真金白銀”的精準(zhǔn)“落袋”,讓越來(lái)越多的企業(yè)享受政策紅利,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁“稅動(dòng)力”。
據(jù)了解,市稅務(wù)局將不斷完善網(wǎng)格化服務(wù)體系,為經(jīng)提醒仍未閱讀重要提醒信息的推送對(duì)象提供補(bǔ)充輔導(dǎo)服務(wù)。同時(shí),結(jié)合稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送情況、企業(yè)涉稅需求等進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo),進(jìn)一步提高推送質(zhì)效。