近日,江蘇省興化市民政局婚姻登記窗口通過“一窗受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn)”,實現(xiàn)了多個民生事項聯(lián)動辦理,讓辦事群眾享受到“一件事一次辦”的便利,辦理婚育業(yè)務更加高效便捷、更加省心省力。
“真沒想到,領了個結(jié)婚證,還順便享受了戶口申請辦理的一條龍服務?!?月19日上午,興化市的一對新人在辦理結(jié)婚登記時同步辦理了戶口遷移的業(yè)務,對窗口工作人員的高效服務連連點贊。
據(jù)了解,興化市政務服務婚姻登記窗口于2021年集成內(nèi)地居民結(jié)婚登記和戶口登記項目變更兩個事項。2023年6月份又依托省婚姻系統(tǒng)聯(lián)辦申請模塊,實現(xiàn)了內(nèi)地居民結(jié)婚登記、戶口登記項目變更、戶口遷移、生育登記等多個事項聯(lián)動辦理,進一步增強了民政、公安等部門線上協(xié)同能力。登記窗口按照“自愿申請、集成辦理”的原則,推進落實公民婚育“一件事一次辦”政務服務改革,推動線上服務“一網(wǎng)通辦”,線下辦理“一窗受理”,截至目前,婚姻登記窗口已辦理公民婚育“一件事一次辦”469件。
為進一步優(yōu)化服務流程,興化市有關(guān)部門組織工作人員參加業(yè)務培訓,并通過多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解辦理事項、所需材料、辦理流程等信息,讓“一堆事”變?yōu)椤耙患隆?,“多次跑”變?yōu)椤耙淮闻堋?,真正實現(xiàn)一站式聯(lián)辦、一體化服務。