記者從市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)獲悉,連日來(lái),市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)和各基層派出所迎來(lái)了暑期辦證高峰。
7月24日上午,記者在市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)辦證大廳看到,大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)。導(dǎo)辦臺(tái)前,市民挨個(gè)咨詢辦證事宜,按照工作人員的提示有序進(jìn)行各項(xiàng)流程?!皬?月初開(kāi)始,我們這就迎來(lái)了辦證高峰,雖然增加了人手,但辦證的民警仍然很忙,有時(shí)候連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有?!笔泄簿终?wù)服務(wù)管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)劉曉東介紹,每天早上8點(diǎn)半不到,窗口民警就提前到崗進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,目前,市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)平均每天辦證量達(dá)到90人次(周一至周六),是平時(shí)的兩三倍,其中最多的一天辦證量達(dá)到130余人次,90%都是家長(zhǎng)帶著小朋友來(lái)辦理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),7月1日以來(lái),市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)已受理身份證辦理量2224人次,前來(lái)辦理身份證的兒童數(shù)量占了60%以上?!笆钇谵k證人數(shù)多是常態(tài),隨著學(xué)生暑假出行需求增加,需要使用身份證場(chǎng)景的增多,辦證量也隨之增大。今年鐵路部門規(guī)定,7月20日起,兒童(含免費(fèi)乘車兒童)坐火車必須攜帶有效身份證件,購(gòu)買兒童票必須使用兒童本人的有效身份證件,不能再使用大人的身份信息附加。許多家長(zhǎng)把‘身份證件’理解為單指‘身份證’,紛紛帶著孩子前來(lái)辦證,是辦證量增加的原因之一?!贝翱谪?fù)責(zé)民警告訴記者,家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)辦證,民警都會(huì)提醒兒童有效證件包括居民戶口簿、居民身份證、出生醫(yī)學(xué)證明、護(hù)照等,并不是單指居民身份證,攜帶以上任何證件都可以乘坐火車。
為避免辦事群眾排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)提前做好動(dòng)員部署、設(shè)備維護(hù)、業(yè)務(wù)規(guī)范、人員調(diào)配等工作。大廳提前對(duì)各個(gè)辦證窗口的環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)優(yōu)化,堅(jiān)持做到“一次告知”“明確告知”,避免申請(qǐng)人“反復(fù)跑”“多次跑”。