4月28日,網(wǎng)友“怪獸”在社交平臺(tái)發(fā)帖,“避雷合肥廬陽(yáng)白水壩某幾便利店,吃出發(fā)霉簽”,并在帖子內(nèi)表示“公司管理人員不行,逃避責(zé)任,千萬(wàn)別去。”合新聞?dòng)浾呗?lián)系該名網(wǎng)友,截至發(fā)稿前未獲聯(lián)系。4月29日,記者前往該店詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,店內(nèi)工作人員告知記者,已和對(duì)方達(dá)成和解,并退還該網(wǎng)友此前支付的費(fèi)用。
網(wǎng)友“怪獸”自述,4月28日自己在鄰幾便利店購(gòu)買(mǎi)了竹簽串制的關(guān)東煮,沒(méi)成想吃完后才發(fā)現(xiàn),本該干干凈凈的竹簽前端竟然密布黑溜溜的印記,經(jīng)過(guò)一番辨認(rèn),網(wǎng)友“怪獸”認(rèn)為該竹簽已發(fā)霉,于是便有了社交平臺(tái)發(fā)帖提示網(wǎng)友“避雷”該家便利店的行為。
4月29日上午,記者來(lái)到了網(wǎng)友所描述的鄰幾便利店,進(jìn)店后在前臺(tái)顯眼位置發(fā)現(xiàn)了售賣(mài)關(guān)東煮與其余竹簽串制商品的檔口。在合新聞?dòng)浾呦虻陜?nèi)工作人員詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友反饋的竹簽發(fā)霉一事后,該名工作人員表示自己知曉此事,已與消費(fèi)者達(dá)成和解。
工作人員告訴記者,當(dāng)消費(fèi)者返回店內(nèi)投訴竹簽發(fā)霉時(shí),自己就將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)金額全數(shù)退回。
對(duì)于記者詢(xún)問(wèn)為何店內(nèi)會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉竹簽的疑問(wèn),工作人員表示自己在消費(fèi)者離店后,檢查了店內(nèi)所有竹簽產(chǎn)品,并未發(fā)現(xiàn)有任何發(fā)霉跡象。該工作人員告訴記者,店內(nèi)的產(chǎn)品都是由公司統(tǒng)一配送到店,對(duì)于此次發(fā)生的情況,自己無(wú)法做出更多解釋。
安徽經(jīng)合律師事務(wù)所謝傳飛律師介紹,《食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
這也意味著如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期、變質(zhì)或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,即使商品價(jià)格較低,如僅有幾元錢(qián),按十倍計(jì)算仍不足1000元時(shí),最低賠償金額自動(dòng)調(diào)整為1000元。
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