日前,“智匯六合”政策直通車開(kāi)班動(dòng)員暨第一課活動(dòng)在六合區(qū)市民中心舉行,通過(guò)搭建有效觸達(dá)惠企便民政策的輔導(dǎo)教室、答疑平臺(tái)、互動(dòng)空間和流動(dòng)課堂,推動(dòng)“將心比心?換位跑流程”行動(dòng)走深走實(shí),開(kāi)班動(dòng)員圍繞“目標(biāo)是什么”“主要任務(wù)是什么”“具體做法有哪些”三個(gè)方面開(kāi)展。
一是要提高認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握主題活動(dòng)的重要意義。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)理念和服務(wù)模式,通過(guò)強(qiáng)化用戶思維,加快推動(dòng)政府服務(wù)決策從“供給端”向“需求端”轉(zhuǎn)變,以暖心精準(zhǔn)的指導(dǎo)服務(wù),讓政策紅利從“文件柜”走進(jìn)“企業(yè)門”“群眾家”,真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力和為群眾服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。
二是要突出重點(diǎn),精心打造助企惠民的服務(wù)平臺(tái)。堅(jiān)持需求導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)和群眾的實(shí)際需求指導(dǎo)相關(guān)單位精準(zhǔn)科學(xué)編排課程計(jì)劃,建立“政府主導(dǎo)+部門協(xié)同+社會(huì)參與”機(jī)制,對(duì)內(nèi)積極整合相關(guān)職能部門資源,持續(xù)豐富政策禮包,對(duì)外引入高校、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等力量作為補(bǔ)充,把服務(wù)真真切切做到企業(yè)、群眾心坎上。
三是要壓實(shí)責(zé)任,不斷完善創(chuàng)新協(xié)同服務(wù)機(jī)制。牽頭單位、主辦單位和協(xié)辦單位要進(jìn)一步明確分工、加強(qiáng)配合,形成協(xié)同有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局,同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)參與到課程設(shè)置與師資安排中來(lái),不斷豐富宣講內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì),加快釋放“智匯六合”政策直通車品牌效應(yīng),持續(xù)提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
據(jù)悉,“智匯六合”政策直通車主題活動(dòng)將聚焦國(guó)家發(fā)布的最新政策、企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)政策、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)政策以及需要業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的重點(diǎn)政策,面向區(qū)域內(nèi)企業(yè)管理人員、群眾代表等,常態(tài)化開(kāi)展宣講、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。當(dāng)天舉行的第一課活動(dòng)上,稅務(wù)專家以《稅費(fèi)優(yōu)惠政策在落實(shí)?壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)需知曉》為題,緊扣“減負(fù)擔(dān)、優(yōu)服務(wù)、促公平”三大關(guān)鍵,為與會(huì)企業(yè)重點(diǎn)分析了10條核心普惠政策。
今年以來(lái),六合區(qū)圍繞解決涉企服務(wù)卡點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展“將心比心?換位跑流程”行動(dòng)。截至5月底,累計(jì)167名領(lǐng)導(dǎo)干部、作風(fēng)監(jiān)督員和區(qū)黨代表、人大代表、政協(xié)委員代表共同參與,覆蓋48家機(jī)關(guān)部門和街鎮(zhèn)園區(qū),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題91個(gè),提出優(yōu)化建議107條,取得了階段性成效。