日前,甌海三垟街道榕盛社區(qū)的“幸福小站”公益項(xiàng)目再續(xù)溫情,為轄區(qū)周轉(zhuǎn)房片區(qū)送去慰問物資及理發(fā)、配鎖等服務(wù)。這是社區(qū)合伙人認(rèn)領(lǐng)的公益服務(wù)項(xiàng)目,已累計(jì)惠及老人450余人次。
“社區(qū)合伙人”即社區(qū)聯(lián)合符合社區(qū)發(fā)展、服務(wù)與治理方向的團(tuán)體、組織、商業(yè)體、個(gè)人等,運(yùn)用“我出空間,你出人”的概念,以“公益+低償”的服務(wù)模式,“服務(wù)換場(chǎng)地”的多維模式運(yùn)營(yíng)共享空間。
近年來(lái),甌海持續(xù)深化黨建引領(lǐng)三方協(xié)同共治機(jī)制,將“社區(qū)合伙人”作為社區(qū)共治的重要隊(duì)伍力量,有效協(xié)同378家共建單位(聯(lián)建商鋪)、89家社區(qū)社會(huì)組織與216名鄰里達(dá)人,推動(dòng)專業(yè)化資源、增值化服務(wù)直達(dá)272個(gè)小區(qū),持續(xù)激發(fā)小區(qū)治理可持續(xù)動(dòng)能。
其中,榕盛社區(qū)有著一套特色打法——面對(duì)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新老居民融合難、需求差異大等難題,創(chuàng)新開展包含“榕”精神、“融”行動(dòng)、“榮”共識(shí)的“三Rong”社區(qū)營(yíng)造行動(dòng),通過(guò)需求導(dǎo)向、資源鏈接、志愿聯(lián)動(dòng),架起居民互助橋梁,將“矛盾點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“連心點(diǎn)”,蹚出了一條多元主體協(xié)同共治的新路徑。
走進(jìn)榕盛社區(qū)黨群服務(wù)中心,素養(yǎng)教育活動(dòng)區(qū)內(nèi)一片歡聲笑語(yǔ)。孩子們挺直腰板,聽著臺(tái)上老師分享故事。這里是由榕盛社區(qū)與黨建聯(lián)建單位團(tuán)市委合作打造的溫州首家“家門口的青少年宮”旗艦店,開設(shè)了繪本閱讀、舞蹈、音樂戲曲等公益課程,月均培訓(xùn)140余節(jié)?!拔覀兠嫦蛏鐣?huì)公布社區(qū)伙伴招募令,邀請(qǐng)有專業(yè)力、協(xié)作力、貢獻(xiàn)力等特質(zhì)的合作伙伴,鼓勵(lì)以技術(shù)、服務(wù)、資金等多形式靈活‘入伙’?!比龍斀值傈h工委委員張誼介紹,“空間換服務(wù)”模式既能調(diào)撥盤活社區(qū)閑置空間,又讓當(dāng)?shù)厝罕姌废怼?5分鐘服務(wù)圈”?,F(xiàn)已打造引入鄰里食堂、新蘭家政等十大社區(qū)合伙人。
以空間破界為針、文化共情為線,榕盛社區(qū)在12個(gè)小區(qū)間打造了“榕系列”六大共享陣地,并與38家共建單位達(dá)成睦鄰友好協(xié)議,創(chuàng)新設(shè)置“公益能量池”。商戶通過(guò)“服務(wù)換積分”等方式獲取榮譽(yù)值,榮譽(yù)值排名高的可優(yōu)先參評(píng)文明商戶等權(quán)益,商居聯(lián)盟激活共贏生態(tài)圈。
和諧共融背后,榕盛社區(qū)變“坐等訴求”為“主動(dòng)敲門”,組建以專職社工為核心的“紅色工作隊(duì)”,聯(lián)動(dòng)黨員、志愿者等力量,將志愿者分組覆蓋不同微網(wǎng)格,入戶走訪開展問卷調(diào)查,并通過(guò)“周三固定走訪+周一夜查”雙軌機(jī)制開展常態(tài)化巡查,動(dòng)態(tài)掌握居民訴求。
既要精準(zhǔn)觸達(dá),也要靶向解題。不同于以往“撒胡椒面式”的社區(qū)服務(wù),榕盛社區(qū)把商家、醫(yī)院、理發(fā)店等38家單位拉進(jìn)“朋友圈”,根據(jù)群眾需求精準(zhǔn)對(duì)接。如社區(qū)與魯衛(wèi)社區(qū)康養(yǎng)·理療團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作意向,鏈接其入駐鉑金小區(qū)“共享社·幸福里”,每周到小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),讓居民在“家門口”即享專業(yè)理療。
據(jù)甌海區(qū)委組織部介紹,下步將著力完善多維激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)項(xiàng)目共創(chuàng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等方式,為社區(qū)合伙人的高效運(yùn)營(yíng)提供規(guī)范化的制度支持,持續(xù)激發(fā)合伙人隊(duì)伍的活力和創(chuàng)造力。(記者 葉凝碧)