原標題：廣德打造公益性平臺，完善便民服務(wù)——

　　一鍵下單 服務(wù)上門

　　近日，在廣德市桐汭街道萬桂山中路184號零工市場，客服人員正熱火朝天接聽著來自市民的電話訂單。

　　“6018580，若您一撥我?guī)湍?，我們的熱線電話每天24小時在線為市民提供服務(wù)。”零工市場負責(zé)人蘇清告訴記者，“我們立足全市，對接各類零工師傅為市民提供生活便利，開鎖、搬家、家政、疏通管道，這里都有?！?/p>

　　據(jù)了解，廣德市零工市場是該市人社局和桐汭街道積極響應(yīng)人社部《關(guān)于加強零工市場建設(shè)完善求職招聘服務(wù)的意見》號召，瞄準市場需求，結(jié)合自身實際，共同打造的政府公益性服務(wù)平臺，2022年11月建成并正式對公眾開放。

　　熱線電話之外，在零工市場官方小程序上，不斷滾動的接單信息也彰顯了這里的活力。從基礎(chǔ)的家庭維修到“寵物寄養(yǎng)”等靈活新業(yè)態(tài)，9大類90多小類的工種滿足市民生活方方面面的需求。市民一鍵輕松下單，平臺就會依托大數(shù)據(jù)匹配三公里以內(nèi)的專業(yè)師傅上門提供服務(wù)，工作人員也會介入部分未能及時響應(yīng)的訂單以盡快匹配用工需求。

　　負責(zé)家電維修的何伯軍師傅從平臺開放初期就成功入駐，一年多以來迅速成長為平臺信賴的優(yōu)秀技師?！斑@個小程序把大家分散的需求集中起來，很快就能匹配到單子，我們接單操作起來也很方便。”何伯軍介紹。

　　“平臺‘為民’也‘為企’，平常開發(fā)區(qū)企業(yè)有靈活用工需求，我們也會為他們推薦員工?！碧K清告訴記者，每年他們還會組織職業(yè)技能培訓(xùn)，目前已經(jīng)開展了電焊、護理、叉車操作等等，完成培訓(xùn)還能拿到職業(yè)技能資格認定。零工市場架起企業(yè)與零工之間的供需橋梁，而組織開展線上線下課程培訓(xùn)，則讓靈活務(wù)工人員更快、更好、更自信地融入工作崗位。

　　今年56歲的毛海南，從上海一家企業(yè)退休回到廣德老家后，非常希望利用空閑時間再做點零工。通過參與零工市場組織的護理相關(guān)技能培訓(xùn)，她成功被推薦上崗，成為一名養(yǎng)老護理員，“老師教得好，我也愿意學(xué)……工作以后，感覺自己又跟上了時代的步伐，心態(tài)也更年輕了?！?/p>

　　作為安徽縣域首家公益性零工市場平臺，廣德市零工市場以線上線下相結(jié)合方式，滿足百姓零工求職意愿及用工方“即時快招”需求，成為推動便民服務(wù)與促進靈活就業(yè)的有力舉措。截至目前，該平臺提供服務(wù)訂單匹配量7229單，組織線上線下課程培訓(xùn)30余場，開展專場招聘會12次，累計服務(wù)零工就業(yè)人員5205人次。