6月5日上午，“局長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、主任有約12345活動(dòng)”如約舉行，市自然資源和規(guī)劃局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)人一同走進(jìn)市區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化綜合指揮中心12345直播室，現(xiàn)場(chǎng)接處市民來(lái)電。

上線中，新橋鎮(zhèn)一居民來(lái)電反映，其房屋建于1986年，曾于1989年申請(qǐng)辦理了土地使用證，現(xiàn)在能否辦理房產(chǎn)證。市自然資源規(guī)劃局局長(zhǎng)沙旭東表示，房產(chǎn)證的辦理需根據(jù)當(dāng)時(shí)的建設(shè)手續(xù)辦理、是否翻建等情況而定，建議居民攜帶相關(guān)材料前往當(dāng)?shù)刈匀毁Y源規(guī)劃分局具體咨詢，根據(jù)批建材料和現(xiàn)實(shí)狀況辦理不動(dòng)產(chǎn)證。

家住凱旋國(guó)際小區(qū)的一位住戶表示想新購(gòu)一套商品住房，詢問(wèn)近期有沒(méi)有相關(guān)購(gòu)房政策。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)劉振東表示，近期我市九部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于制定房地產(chǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展若干促進(jìn)措施的通知》靖建〔2024〕26號(hào)，2024年5月1日至2024年7月30日期間，在我市購(gòu)買(mǎi)新建商品住房的個(gè)人或家庭，可享受新購(gòu)商品住房建筑面積每平方米150元的購(gòu)房補(bǔ)貼；自2024年1月1日至2025年12月31日，對(duì)出售本市自有住房并在現(xiàn)住房出售后1年內(nèi)在本市重新購(gòu)買(mǎi)住房的納稅人，對(duì)其出售現(xiàn)住房已繳納的個(gè)人所得稅可申請(qǐng)退稅優(yōu)惠；如家中有適齡兒童，還可憑新建商品住宅類房產(chǎn)網(wǎng)簽備案合同作為2024年義務(wù)教育學(xué)校招生入學(xué)有效房產(chǎn)證明材料。另外，購(gòu)房人還可以享受到公積金首付、利率降低，貸款額提額等一系列金融利好政策。

上線一小時(shí)內(nèi)，市自然資源和規(guī)劃局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局共接處10個(gè)市民來(lái)電，所有問(wèn)題將在五個(gè)工作日辦結(jié)。