為持續(xù)深化“放管服”改革、著力提升服務(wù)效能,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦和辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,近日,縣市場監(jiān)管局積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式,推出“異區(qū)同工”跨區(qū)域辦理登記許可服務(wù)。3月25日,縣政務(wù)服務(wù)中心窗口發(fā)放了全縣第一張“異區(qū)同工”跨區(qū)域辦理營業(yè)執(zhí)照,打破屬地申請(qǐng)屬地審批的傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)了全縣范圍登記注冊(cè)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理。
“以前個(gè)體戶業(yè)務(wù)需要在屬地市場監(jiān)管所辦理,如果本人不在當(dāng)?shù)剡€要特意跑一趟下鄉(xiāng),距離遠(yuǎn)的就更費(fèi)時(shí)間了,現(xiàn)在可以異地受理,哪里近就去哪里,真是太方便了!”宿松縣鐵鍋年代餐飲店的崔先生在“異區(qū)同工”專區(qū)領(lǐng)到他的異地個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照后開心地說道。
前些日,宿松縣市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員接到了崔先生個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理流程的咨詢電話,工作人員為其詳細(xì)介紹了《宿松縣市場監(jiān)管局“異區(qū)同工”實(shí)施方案》,并建議其直接來距離他最近的窗口申辦業(yè)務(wù)。
崔先生來到政務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口后,窗口工作人員全程指導(dǎo)崔先生完成了申請(qǐng)材料的網(wǎng)上提交,并通過數(shù)據(jù)錄入,完成與皖西南市場監(jiān)管所的對(duì)接,啟動(dòng)異地審核發(fā)照,半個(gè)小時(shí)內(nèi)就為其完成了營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放,實(shí)現(xiàn)了“就近辦”。
這得益于宿松縣市場監(jiān)管局出臺(tái)的“異區(qū)同工”方案的推廣實(shí)施。依托14個(gè)市場監(jiān)管所和政務(wù)服務(wù)中心窗口設(shè)置服務(wù)專區(qū),實(shí)行線上申請(qǐng)和線下幫辦導(dǎo)辦相融合的辦理模式,根據(jù)便利、自愿原則,申請(qǐng)人在全縣范圍內(nèi)有登記注冊(cè)、市場監(jiān)管類行政許可業(yè)務(wù)需求時(shí),可選擇就近的“異區(qū)同工”專區(qū)申請(qǐng)辦理,審批機(jī)關(guān)按照“審批權(quán)屬不變、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)、結(jié)果現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)”模式進(jìn)行流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)登記注冊(cè)、市場監(jiān)管類行政許可業(yè)務(wù)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全縣通辦。
“異區(qū)同工”政務(wù)服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)群眾“跨區(qū)域、一窗口、零距離”服務(wù),更方便、更快捷,打破了事項(xiàng)辦理屬地限制的困局,著力解決了兩地群眾辦事難、辦事繁、往返跑等問題,切實(shí)提高了宿松縣政務(wù)服務(wù)水平和人民群眾獲得感,營造了滿意無終點(diǎn)、服務(wù)無止境的良好營商環(huán)境。(撰稿人:劉溢芳 審稿人:賀學(xué)藝)