一是聚焦訴求快速受理，創(chuàng)設營商環(huán)境專席，快速回應涉企相關(guān)的咨詢、求助、投訴、舉報及建議，讓企業(yè)和群眾能“一個電話、輕松辦事”。

二是聚焦政策快速傳遞，依托微信公眾號，創(chuàng)新開設“秒懂政務”專欄，發(fā)布企業(yè)、群眾關(guān)注的高頻問題，精準做好政策宣傳，實現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變，持續(xù)釋放服務效能。

三是聚焦政媒快速銜接，探索“12345熱線+全媒體”雙向融合工作機制，創(chuàng)新開通“市域治理e站”“Yi幫到底”服務平臺，全力構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)外聯(lián)動互通的政媒服務格局。