一是聚焦訴求快速受理，創(chuàng)設(shè)營(yíng)商環(huán)境專席，快速回應(yīng)涉企相關(guān)的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)及建議，讓企業(yè)和群眾能“一個(gè)電話、輕松辦事”。

二是聚焦政策快速傳遞，依托微信公眾號(hào)，創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“秒懂政務(wù)”專欄，發(fā)布企業(yè)、群眾關(guān)注的高頻問(wèn)題，精準(zhǔn)做好政策宣傳，實(shí)現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變，持續(xù)釋放服務(wù)效能。

三是聚焦政媒快速銜接，探索“12345熱線+全媒體”雙向融合工作機(jī)制，創(chuàng)新開(kāi)通“市域治理e站”“Yi幫到底”服務(wù)平臺(tái)，全力構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)互通的政媒服務(wù)格局。