“國務(wù)院欠薪線索反映平臺上的447條線索，經(jīng)過補正程序后，篩掉了超過一半的無效投訴線索，監(jiān)察員可以把時間和精力投入到更需要的工作中，更好維護勞動者權(quán)益?！苯K省南通市勞動保障監(jiān)察支隊支隊長邢建忠告訴記者，2023年3月以來大力推行的欠薪投訴補正工作制度“效果顯著”。

　　在工程建設(shè)領(lǐng)域的欠薪投訴線索中，一直存在“以討薪為名行討債之實”的問題。建立規(guī)范的欠薪投訴補正工作制度，可以合理認定無效投訴線索，最大限度地把矛盾“吸附”在當(dāng)?shù)亍⒒庠诨鶎印?/p>

　　南通市勞動保障監(jiān)察支隊進行的一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，向國務(wù)院欠薪線索反映平臺上的447條欠薪線索發(fā)出補正告知書后，有212條線索反映人在按時填寫并提交了補正投訴書，占比為47.43%。而未提交補正投訴書的235條線索中，有118條線索反映人在監(jiān)察員第一次電話溝通后再無信息反饋，有94條線索反映人表示“已同公司協(xié)商一致”并要求撤訴，有21條線索反映人表示討要的是工程款，有2條線索反映人表示已著手通過司法途徑解決。

　　欠薪投訴書是否規(guī)范、準(zhǔn)確，直接影響欠薪線索辦結(jié)效率和質(zhì)量。市勞動保障監(jiān)察支隊針對欠薪投訴書信息內(nèi)容不完整、投訴對象不明確等問題，共列出投訴人缺少在工作項目上的工價信息和工價承諾人(單位)信息、缺少通過農(nóng)民工實名制通道進行考勤打卡的信息等9種預(yù)設(shè)事項問題，以及投訴人是否超過法定退休年齡(男60周歲、女50周歲)、是否將該糾紛向勞動爭議仲裁機構(gòu)或法院提出申訴等10種事實與理由，為欠薪投訴人提供了一份“保姆式”維權(quán)指南。

　　欠薪投訴線索補正的過程，也是一次普法的過程。辦案監(jiān)察員在發(fā)出欠薪補正告知書前，會與欠薪案件涉事方進行一次“電話溝通”，闡明欠薪法規(guī)制度相關(guān)條款，引導(dǎo)勞動者依法理性維權(quán)；告知書中會明確補正內(nèi)容和完成時限，內(nèi)附屬地快捷維權(quán)二維碼，涉事方須依據(jù)問題清單，逐條還原事實真相。