23日—24日,由法制日報社、北京安全防范行業(yè)協(xié)會主辦的2025年全國政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展在北京國家會議中心舉辦。展會現(xiàn)場頒發(fā)了2025年政法智能化建設(shè)案例及論文評選結(jié)果,南通法院“訴服e空間”平臺成功入選2025年政法智能化建設(shè)智慧法院十大典型案例,系全省法院唯一入選項目。截至目前,南通法院連續(xù)7年共有8項信息化創(chuàng)新成果入選智慧法院創(chuàng)新案例、典型案例。
近年來,南通法院聚焦人民多元司法需求,積極推動法院司法服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級,以南通數(shù)字法院建設(shè)成果為依托,借助內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術(shù),創(chuàng)新打造“訴服e空間”智能化訴訟服務(wù)平臺。
該平臺2024年5月在南通法院全面推廣應(yīng)用,兩級法院積極引導當事人實名注冊、使用,并加強與法律援助中心、司法局、律師協(xié)會的溝通協(xié)作,成效顯著。平臺上線以來,已有2.5萬個案件當事人、訴訟代理人完成實名認證,創(chuàng)建案件空間4.3萬個,通過“訴服e空間”發(fā)送消息5.4萬條,發(fā)送文件3.2萬個。該平臺在實踐中受到社會各界廣泛認可,具有較強的推廣應(yīng)用價值。今年7月,省高院正式發(fā)文以南通為樣本在全省推廣應(yīng)用。
“訴服e空間”平臺以南通法院電子訴訟服務(wù)網(wǎng)為依托,借助跨網(wǎng)安全隔離交換技術(shù),打破內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換壁壘,搭建了當事人與法官專用便捷溝通渠道。當事人或訴訟參與人通過關(guān)注“訴服e空間”微信公眾號,實名認證后即可進入移動端“案件空間”,可隨時隨地與承辦法官進行溝通,還能在線補充材料、查看案件進展等;承辦法官通過內(nèi)網(wǎng)或移動端“案件空間”即可實時與當事人進行在線溝通,還能在線調(diào)解、在線舉證質(zhì)證、在線送達等。該平臺實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)實時共享,為法官、當事人之間的溝通提供了極大便利,大大提升人民群眾的司法獲得感。
“訴服e空間”平臺對在線訴訟、電子送達、審判業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)在線訴訟事項一站式辦理,覆蓋案件立案后所有事務(wù)性功能,使得當事人不用多次往返法院,降低了當事人訴訟成本,提高了訴訟服務(wù)效率,讓老百姓享受到更多“數(shù)字紅利”。此外,該平臺創(chuàng)新性地實現(xiàn)與在線庭審、在線執(zhí)行系統(tǒng)的智能化整合,打造跨場景的全新在線訴訟新模式,實現(xiàn)在線訴訟、在線調(diào)解、在線庭審、在線執(zhí)行等全流程訴訟場景全覆蓋,為審判工作現(xiàn)代化提供了有力的智能支撐。