10月1日,MU769次合肥至新加坡的航班上,面對一名嬰兒旅客遭遇奶片卡喉的緊急情況,東方航空安徽分公司的劉偉客艙乘務(wù)組迅速而專業(yè)地啟動了空中急救程序。乘務(wù)組憑借冷靜的判斷和專業(yè)的急救技能,順利保障了嬰兒旅客的安全與健康。
劉偉客艙乘務(wù)組
飛機9:09從合肥新橋國際機場起飛,進入平飛狀態(tài)后,一位細心觀察的旅客向乘務(wù)員馬金珊反映,一名嬰兒旅客持續(xù)哭鬧,并試圖用手摳挖嘴巴。
馬金珊迅速上前,經(jīng)與家長交流得知,這名15月大的嬰兒此前食用了奶糖。憑借專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),她敏銳地意識到嬰兒可能遭遇了呼吸道異物梗阻的緊急情況,隨即按下緊急呼叫鈴,召集同事協(xié)助,并立即采取海姆立克急救法對孩子進行施救。
經(jīng)過幾分鐘的努力,嬰兒吐出了少量奶液,家長見狀誤以為危機解除,奶片或已化解,表示可以停止急救措施。乘務(wù)長劉偉憑借其豐富的經(jīng)驗和敏銳的洞察力,注意到嬰兒面色漸顯青紫,且摳嘴行為未止,判斷異物尚未徹底排出。劉偉堅持與家長溝通,繼續(xù)開展急救流程,最終成功幫助嬰兒吐出奶片,化險為夷。
嬰兒吐出的奶片
面對受驚仍啼哭不止的嬰兒,劉偉溫柔地將其帶至后艙安撫,并細心詢問家長是否需要進一步援助。整個航程中,乘務(wù)組始終密切關(guān)注嬰兒狀況,同時不忘向家長提供必要的關(guān)懷與建議。航班最終在13:51平穩(wěn)到達新加坡樟宜國際機場。合肥通客戶端-合報全媒體記者 余佼佼 通訊員 劉婷婷 劉偉 周悅