10月1日,MU769次合肥至新加坡的航班上,面對(duì)一名嬰兒旅客遭遇奶片卡喉的緊急情況,東方航空安徽分公司的劉偉客艙乘務(wù)組迅速而專業(yè)地啟動(dòng)了空中急救程序。乘務(wù)組憑借冷靜的判斷和專業(yè)的急救技能,順利保障了嬰兒旅客的安全與健康。
劉偉客艙乘務(wù)組
飛機(jī)9:09從合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛,進(jìn)入平飛狀態(tài)后,一位細(xì)心觀察的旅客向乘務(wù)員馬金珊反映,一名嬰兒旅客持續(xù)哭鬧,并試圖用手摳挖嘴巴。
馬金珊迅速上前,經(jīng)與家長(zhǎng)交流得知,這名15月大的嬰兒此前食用了奶糖。憑借專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),她敏銳地意識(shí)到嬰兒可能遭遇了呼吸道異物梗阻的緊急情況,隨即按下緊急呼叫鈴,召集同事協(xié)助,并立即采取海姆立克急救法對(duì)孩子進(jìn)行施救。
經(jīng)過(guò)幾分鐘的努力,嬰兒吐出了少量奶液,家長(zhǎng)見(jiàn)狀誤以為危機(jī)解除,奶片或已化解,表示可以停止急救措施。乘務(wù)長(zhǎng)劉偉憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力,注意到嬰兒面色漸顯青紫,且摳嘴行為未止,判斷異物尚未徹底排出。劉偉堅(jiān)持與家長(zhǎng)溝通,繼續(xù)開展急救流程,最終成功幫助嬰兒吐出奶片,化險(xiǎn)為夷。
嬰兒吐出的奶片
面對(duì)受驚仍啼哭不止的嬰兒,劉偉溫柔地將其帶至后艙安撫,并細(xì)心詢問(wèn)家長(zhǎng)是否需要進(jìn)一步援助。整個(gè)航程中,乘務(wù)組始終密切關(guān)注嬰兒狀況,同時(shí)不忘向家長(zhǎng)提供必要的關(guān)懷與建議。航班最終在13:51平穩(wěn)到達(dá)新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)。合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 余佼佼 通訊員 劉婷婷 劉偉 周悅