歲末年初客戶銀行資金交易頻繁，也是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)期，為有效預(yù)防、遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，守護(hù)人民群眾的“錢袋子”，確保群眾度過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)，工行麗水分行扎實(shí)開展歲末年初防詐宣防工作，為群眾敲響防詐警鐘。

抓力度，部署落實(shí)到位。針對(duì)麗水市公安局通報(bào)歲末年初期間全市發(fā)生多起詐騙案件，涉案金額高，反詐工作形勢嚴(yán)峻的情況，該行提高政治站位，迅速響應(yīng)監(jiān)管部門下達(dá)的工作要求，第一時(shí)間制定和落實(shí)防詐宣傳工作方案，調(diào)動(dòng)全行力量共同開展防詐宣傳工作。

抓合力，協(xié)同聯(lián)動(dòng)到位。該行明確各專業(yè)部門、各支行和網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任分工，集合各專業(yè)條線力量全面鋪展防詐宣傳系列活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面。集中開展對(duì)企業(yè)客戶的防詐宣傳，累計(jì)對(duì)16350名企業(yè)主和企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行信息推送或電話防詐提醒，并利用春節(jié)走訪企業(yè)營銷時(shí)機(jī)開展防詐宣傳，走訪企業(yè)近千家；聚焦重點(diǎn)客群，開展專項(xiàng)排查和宣傳，對(duì)疑似受騙個(gè)人客戶進(jìn)行電話回訪核實(shí)；關(guān)注管戶客戶，向管戶個(gè)人客戶推送防詐提醒信息。

抓主體，重點(diǎn)宣傳到位。該行牢筑營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳防線，依照《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打擊治理電詐工作要點(diǎn)》中關(guān)于宣傳資料的展示和擺放，以及傳遞要求對(duì)全市29家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)撤換過期宣傳品，并開展二十多場防詐微沙龍活動(dòng)。對(duì)到店客戶開展反詐宣傳，在宣傳內(nèi)容上重點(diǎn)突出虛假投資理財(cái)類、冒充老板類、虛假銷售機(jī)票等近期高發(fā)詐騙類型的宣傳；在宣傳對(duì)象上，加大對(duì)易受騙的財(cái)務(wù)人員、中年女性、高凈值客戶、公職人員的防詐宣傳，營造網(wǎng)點(diǎn)濃郁熱烈的宣教氛圍。

抓形式，活動(dòng)創(chuàng)新到位。設(shè)計(jì)制作醒目的防詐宣傳標(biāo)語投放于市民集中活動(dòng)區(qū)域，在城區(qū)主要路口、建筑物上進(jìn)行防詐主題燈光秀展示，在城區(qū)42個(gè)小區(qū)滾動(dòng)播放防詐宣傳標(biāo)語；制作關(guān)于投資理財(cái)類防詐宣傳音頻，同時(shí)在二個(gè)廣播電臺(tái)頻道進(jìn)行滾動(dòng)播放；設(shè)計(jì)并印制《致全市企業(yè)主、財(cái)務(wù)人員防詐告知書》和《冒充企業(yè)主詐騙財(cái)務(wù)人員案件的五個(gè)環(huán)節(jié)》宣傳頁，由客戶經(jīng)理向管戶企業(yè)客戶精準(zhǔn)推送宣傳告知書，客服經(jīng)理對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理企業(yè)賬戶業(yè)務(wù)的客戶開展防詐宣傳，并遞送宣傳頁，建議高限額企業(yè)下調(diào)企網(wǎng)限額，提醒客戶避免一個(gè)人同時(shí)掌握U盾及密碼，建議單U盾企業(yè)開通雙U盾和大額轉(zhuǎn)賬法人二次驗(yàn)證功能。

抓培訓(xùn)，工作要求落實(shí)到位。該行反詐工作專班通過組織召開全市電詐治理工作推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)支行重點(diǎn)反詐工作內(nèi)容的安排部署和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，牢筑反詐工作“第一道防線”，守護(hù)群眾的資金安全。