3月15日，海門區(qū)人民法院召開新聞發(fā)布會，發(fā)布消費者權(quán)益保護審判工作白皮書，部分南通、海門人大代表及有關(guān)職能部門參加。發(fā)布會還通過抖音，向社會公開直播。

會上公布了近三年消費者權(quán)益保護案件審判工作情況。2021年1月至2023年12月，海門法院共受理消費者權(quán)益保護案件257件，審結(jié)255件。從海門法院近三年受理的消費者權(quán)益保護案件看，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)營模式的變化，消費方式呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化特點，導(dǎo)致涉消費者權(quán)益保護案件類型多樣，且逐年呈現(xiàn)增長趨勢。其中，財會、郵政、醫(yī)美等新型糾紛的案件顯著增加。會上還發(fā)布了6例典型案例。

據(jù)了解，從2022年5月起，為增強審理涉消費者權(quán)益糾紛案件的專業(yè)性，海門法院積極適用案件繁簡分流機制，促進“簡案快審，繁案精審”，同時積極運用微解紛、訴服平臺、支云庭審等網(wǎng)絡(luò)平臺全流程網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)消費者權(quán)益保護案件全程網(wǎng)絡(luò)化、無紙化、數(shù)字化。