3月15日，海門區(qū)人民法院召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審判工作白皮書，部分南通、海門人大代表及有關(guān)職能部門參加。發(fā)布會(huì)還通過抖音，向社會(huì)公開直播。

會(huì)上公布了近三年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件審判工作情況。2021年1月至2023年12月，海門法院共受理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件257件，審結(jié)255件。從海門法院近三年受理的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件看，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式的變化，消費(fèi)方式呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化特點(diǎn)，導(dǎo)致涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件類型多樣，且逐年呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中，財(cái)會(huì)、郵政、醫(yī)美等新型糾紛的案件顯著增加。會(huì)上還發(fā)布了6例典型案例。

據(jù)了解，從2022年5月起，為增強(qiáng)審理涉消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件的專業(yè)性，海門法院積極適用案件繁簡(jiǎn)分流機(jī)制，促進(jìn)“簡(jiǎn)案快審，繁案精審”，同時(shí)積極運(yùn)用微解紛、訴服平臺(tái)、支云庭審等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全流程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件全程網(wǎng)絡(luò)化、無紙化、數(shù)字化。