水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝窗口。
“這項(xiàng)改革實(shí)施后，水電氣網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了‘一窗受理’，對(duì)我們企業(yè)來說，受益很大！政務(wù)窗口工作人員提供‘管家式’服務(wù)，幫助我們對(duì)接水電氣網(wǎng)4家單位，辦理過程中，我們只需‘跑一次’，就把4件事都給辦了，大大縮短了項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，為寧波政務(wù)服務(wù)的高效能點(diǎn)贊！”世紀(jì)東方置地有限公司工程驗(yàn)收負(fù)責(zé)人俞建成由衷地夸贊道。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)從報(bào)裝到外線審批“跑零次”
今年8月30日，俞建成在網(wǎng)上看到寧波市推廣實(shí)施水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”的消息后，立即電話聯(lián)系了鄞州區(qū)水電氣網(wǎng)報(bào)裝“綜合窗口”，告訴窗口工作人員，自己所在的鄞州區(qū)JD10-A4-1地塊（寧穿路地段）有176套商品住宅需要申請(qǐng)水電氣網(wǎng)報(bào)裝。
“當(dāng)時(shí)，鄞州區(qū)是我市率先試點(diǎn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝‘一件事’改革的試點(diǎn)區(qū)，接到申請(qǐng)電話后，綜合窗口工作人員提供‘管家式’服務(wù)，通過電話和微信聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從報(bào)裝到外線審批‘跑零次’?！臂粗輩^(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
經(jīng)踏勘確認(rèn)，該項(xiàng)目除了自來水具備接通條件外，電力、燃?xì)?、通信均不具備接通條件，需要進(jìn)行外線施工。
隨后，鄞州區(qū)住建局組織區(qū)交警、電氣網(wǎng)企業(yè)和建設(shè)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘和集中會(huì)審?！斑@次會(huì)審的目的是減少重復(fù)開挖、預(yù)防破壞地下管線，協(xié)同制定電、氣、網(wǎng)接入實(shí)施方案，明確建設(shè)路徑、敷設(shè)方式、涉及的審批事項(xiàng)和施工時(shí)間等關(guān)鍵內(nèi)容?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
9月3日，寧波世紀(jì)東方置地有限公司完成外線聯(lián)審承諾制申報(bào)。通過部門聯(lián)動(dòng)，將原需區(qū)交警和住建部門實(shí)施的涉及電氣網(wǎng)外線施工的6次踏勘，壓縮成1次聯(lián)合踏勘，實(shí)現(xiàn)外線施工審批“加速度”。
“今年10月9日，我們?cè)缬谟?jì)劃內(nèi)完成了電氣網(wǎng)的外網(wǎng)接入施工及報(bào)裝的全部流程，為今年11月份項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的順利進(jìn)行，提供了前提條件?！庇峤ǔ筛吲d地說。
最大限度利企便民，提升行政效能
“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”，是我市今年下半年實(shí)施的一項(xiàng)重要的改革舉措。今年9月，我市正式出臺(tái)《寧波市水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”改革實(shí)施方案（試行）》（以下簡稱《實(shí)施方案》），針對(duì)聯(lián)合報(bào)裝涉及公用企業(yè)多、申報(bào)材料不統(tǒng)一、辦事程序相對(duì)復(fù)雜和報(bào)裝企業(yè)多頭跑、反復(fù)跑等報(bào)裝過程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，通過優(yōu)化聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)流程，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，最大限度利企便民，提升行政效能。
根據(jù)《實(shí)施方案》，這項(xiàng)改革的目標(biāo)是到2024年10月底，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合報(bào)裝關(guān)聯(lián)事項(xiàng)跨領(lǐng)域集成辦理，實(shí)現(xiàn)全流程全環(huán)節(jié)政務(wù)服務(wù)高效全覆蓋，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合報(bào)裝“一次辦成、一次辦好”，形成可向全國推廣、復(fù)制的寧波經(jīng)驗(yàn)案例。
“圍繞這項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合我市實(shí)際，我們將聯(lián)合報(bào)裝主要工作任務(wù)劃分成‘五個(gè)一’，即通過打造政企服務(wù)‘一支隊(duì)伍’、夯實(shí)聯(lián)合報(bào)裝‘一窗綜辦’、落實(shí)聯(lián)合報(bào)裝‘一次辦結(jié)’、構(gòu)建外線施工‘一站聯(lián)批’和健全服務(wù)企業(yè)‘一套標(biāo)準(zhǔn)’，大力推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，盡早盡快推動(dòng)聯(lián)合報(bào)裝改革任務(wù)高質(zhì)量完成。”寧波市住建局行政審批處處長羅益勝表示。
能享有政務(wù)部門提供的四大貼心服務(wù)
對(duì)企業(yè)來說，水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”中，能享有政務(wù)部門提供的四大貼心服務(wù)：
一是，享有“4零”服務(wù)。通過系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享，確保公用企業(yè)提前獲取水電氣網(wǎng)報(bào)裝需求，提前對(duì)接，提前介入，提前服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合報(bào)裝零跑腿、零申報(bào)、零費(fèi)用、零擔(dān)憂“4零”服務(wù)模式。政務(wù)服務(wù)部門在聯(lián)合報(bào)裝系統(tǒng)上，全程跟蹤報(bào)裝流程、按時(shí)督辦，直至項(xiàng)目通水通電通氣通網(wǎng)。
二是，享有報(bào)裝“無感即辦”。在項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)劃許可階段，組建“一對(duì)一”報(bào)裝管家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，由管家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)全程提供水電氣網(wǎng)報(bào)裝集成服務(wù)，最大限度增加報(bào)裝企業(yè)獲得感和滿意度。
三是，享有共挖共管機(jī)制。利用城市道路年度挖掘計(jì)劃、道路開挖聯(lián)席例會(huì)和批后信息共享平臺(tái)，打破管線權(quán)屬單位之間的信息孤島，同路段、近時(shí)段實(shí)施的地下管線挖掘項(xiàng)目統(tǒng)籌合并實(shí)施，力爭做到“最多挖一次”。同時(shí)，讓公用企業(yè)及時(shí)知曉城市道路挖掘?qū)徟嚓P(guān)信息，強(qiáng)化公用企業(yè)對(duì)所屬管線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和保護(hù)。
四是，享有材料大幅壓縮。聯(lián)合報(bào)裝通過“一件事一次辦”和數(shù)據(jù)共享，實(shí)行多表合一，一次申報(bào)、一次辦結(jié)，申請(qǐng)材料從10余項(xiàng)精簡到3項(xiàng)，報(bào)裝環(huán)節(jié)壓縮75%，讓企業(yè)和群眾真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。
“下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，統(tǒng)籌線上一網(wǎng)、線下一窗、熱線一號(hào)等多種服務(wù)模式，以企業(yè)和群眾獲得感為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，聚焦聯(lián)合報(bào)裝全環(huán)節(jié)全流程，從‘報(bào)裝前、報(bào)裝中、報(bào)裝后’全周期出發(fā)，為建設(shè)項(xiàng)目提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化、模塊化的優(yōu)質(zhì)衍生增值服務(wù)，努力形成可向全國推廣、復(fù)制的寧波聯(lián)合報(bào)裝經(jīng)驗(yàn)案例?！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝需要準(zhǔn)備哪些材料？市住建部門提醒，為加快水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝辦理效率，聯(lián)合報(bào)裝材料請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。
