近日，在河海大學(xué)常州新校區(qū)迎新禮包的裝袋工作現(xiàn)場，快遞小哥姚月忠說：“這次通過參與迎新禮包的裝袋工作，我的‘先蜂積分’又增加了。作為外來務(wù)工者，我和這座城市的距離也拉近了?！?/p>

　　快遞、外賣等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體已成為服務(wù)城市發(fā)展的重要力量。近年來，常州市金壇區(qū)東城街道聚焦快遞外賣小哥參與城市基層治理過程中存在的“雙向溝通不暢、成果認(rèn)定不易、正向激勵不足”等問題，持續(xù)更新完善“先蜂積分制”，充分調(diào)動快遞外賣小哥積極性。

　　東城街道現(xiàn)有1個商圈黨建中心和7個城市社區(qū)黨群服務(wù)中心，按照“治理所需、小哥所長、精準(zhǔn)服務(wù)、規(guī)范管理”的原則，設(shè)置了“先蜂積分派兌處”，定期發(fā)布“日常積分任務(wù)”和“專題積分任務(wù)”?？爝f外賣小哥完成任務(wù)后，只需憑手機照片即可至對應(yīng)派兌處進行積分認(rèn)定、兌換獎品。截至目前，已有152名快遞外賣小哥注冊領(lǐng)取了“先蜂積分卡”。在走街串巷、登門入戶的同時，積極當(dāng)好安全管理的監(jiān)督員、社會文明的宣傳員、基層共治的行動員，累計完成龍城紅色驛站(服務(wù)吧)衛(wèi)生打掃、反詐宣傳單發(fā)放等各類積分任務(wù)300余項。

　　結(jié)合金壇區(qū)“先蜂者”快遞外賣行業(yè)黨建品牌，東城街道以陣地建設(shè)為牽引，雙向服務(wù)為路徑，多套機制為保障，著力把“最活躍地帶”打造成“最堅強陣地”。

　　在黨建引領(lǐng)下，東城街道協(xié)助快遞外賣行業(yè)成立團委、工會、婦聯(lián)等群團組織，攜手將服務(wù)送到快遞外賣小哥“心坎”上。在小哥經(jīng)?；顒訁^(qū)域合理布局“先蜂”驛站，形成以吾悅廣場“先蜂”驛站為核心，村(社區(qū))黨群服務(wù)中心“先蜂”驛站為主體，合作商家、工會共建單位“先蜂”驛站為補充的驛站網(wǎng)絡(luò)。以陣地聚人氣、以服務(wù)暖人心，激活快遞外賣小哥參與基層治理、融入城市發(fā)展的熱情。

　　圍繞“社會服務(wù)小哥”和“小哥服務(wù)社會”雙向服務(wù)，東城街道開展了“暖蜂關(guān)愛 情暖新春”“清明做青團 清明伴清風(fēng)”等一系列活動，為小哥送上節(jié)日福利和慰問；組織新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建“百人萬里行”體驗式調(diào)研，親身體會小哥的“酸甜苦辣”，努力解決小哥的“急難愁盼”。

　　變“治理對象”為“治理力量”，實現(xiàn)小哥和社會雙向服務(wù)、正向互動的良性循環(huán)。組織優(yōu)秀黨員小哥與轄區(qū)9名行動不便群眾進行結(jié)對，通過“一站式”“上門式”“零距離”服務(wù)，為群眾提供打掃衛(wèi)生、幫帶垃圾、配藥送藥、超市代買、送貨到戶等貼心服務(wù)；探索開展“外賣小哥文明進小區(qū)”活動，用最便捷有效的方式解決外賣配送“最后一百米”的困境，滿足居民日益增長的生活便利需求；推出“紅小蜂夏(冬)令營”等品牌系列活動，切實加強黨組織在快遞外賣小哥中的影響力和號召力，持續(xù)激發(fā)基層治理“人人參與、人人盡責(zé)”的澎湃活力。 楊志超 戴天敏