1月8日，“交管12123”APP線上“事故視頻快處”在六安上線。市民遇到輕微交通事故，可直接線上遠程處理，快速定責、快速撤離、便捷高效。

輕微道路交通事故視頻快處，是“交管12123”APP事故處理業(yè)務(wù)中的新增模塊，針對機動車與機動車之間（包含單輛機動車）在城市道路發(fā)生的財產(chǎn)損失或者輕微人傷事故，且均已投保交通事故責任強制保險。駕車出行，發(fā)生輕微交通事故，撥打110報警電話后，通過公安交管部門推送的短信鏈接，點擊進入“交管12123”APP頁面，也可以直接打開“交管12123”APP，點擊“事故視頻快處”，直接與坐席人員等視頻連線。事故當事人根據(jù)坐席人員的引導，由坐席人員進行視頻取證，平臺將智能識別駕駛?cè)诵畔?、機動車信息、保險信息，并與數(shù)據(jù)庫自動比對，自動記錄事故發(fā)生時間、地點等要素。事故現(xiàn)場信息采集、核對、證據(jù)固定完畢后，雙方當事人即可離開現(xiàn)場。

據(jù)介紹，輕微交通事故線上視頻快處，最快僅需5分鐘。坐席人員在線提交事故責任認定，盡快下達事故認定書。當事人可以收到交警部門發(fā)送的定責短信，可以在“交管12123”APP首頁下方的“網(wǎng)辦進度”查收電子版事故認定書，下載、打印后用于保險理賠。真正做到輕微事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。