原標題:近兩年,越來越多的書店成為城市美學空間和網(wǎng)紅打卡地,但商業(yè)模式的脆弱性又讓很多書店難以為繼——
書店與城市的“共生”之問
開業(yè)僅3個月,入駐5A級景區(qū)惠山古鎮(zhèn)的蔦屋書店就成為熱門打卡點,承接春晚無錫分會場帶來的“潑天富貴”,最火爆時一天涌入近萬人次。不久前江蘇省推進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務對接會在無錫舉辦,將這家書店列入了觀摩點。店長修新磊笑言:“我們的目標,是做無錫的‘新地標’。”
一方面,越來越多的書店成為城市的美學空間和網(wǎng)紅打卡地,“為一家書店奔赴一座城”的年輕人不在少數(shù);另一方面,實體書店的經(jīng)營困境依然存在,商業(yè)模式的脆弱性讓很多書店難以為繼。書店如何既有高顏值的“面子”,又有可持續(xù)發(fā)展的“里子”?書店與城市如何相互賦能,交出“共生”答卷?記者進行了探訪。
書店何以成為城市“流量入口”?
無錫地鐵4號線惠山古鎮(zhèn)站,張貼著蔦屋開業(yè)的巨幅廣告。作為蔦屋的首家園林復合型門店,惠山古鎮(zhèn)店巧妙利用擁有百余年歷史的唐桐卿祠與李閣學祠,喚醒了沉睡的建筑遺產(chǎn),也為江南水鄉(xiāng)增添現(xiàn)代氣息。
蔦屋書店在江蘇的兩家門店均位于無錫,這和無錫近年來把文化產(chǎn)業(yè)作為高質(zhì)量發(fā)展的重要發(fā)力點有關。“與古為新”,是惠山古鎮(zhèn)打動蔦屋的理由。“一方面,惠山古鎮(zhèn)是無錫的文化名片,歷史底蘊深厚,至今保存著古祠堂及遺址118處,涉及名人80多位;另一方面,它依托《二泉映月》IP打造音樂與旅游相融合的綜合性文化空間,有著‘日咖夜酒’的年輕化消費場景?!毙扌吕谡f,“會到惠山古鎮(zhèn)尋訪歷史文化的客群,也通常愿意到書店走一走?!?/p>
“求問:到先鋒書店打卡的正確姿勢是什么?”在近年的“文旅熱”和CityWalk熱潮中,南京先鋒書店依托小紅書等社交媒體成為超級網(wǎng)紅。南京先鋒書店五臺山店在“五一”“十一”期間,日均涌入超2萬人次,拎著拉桿箱前來的游客絡繹不絕,成為名副其實的城市“流量入口”。
“沒想到在書店門口,竟然有人拿著‘拍立得’招徠生意?!弊隹拖蠕h書店后,清華大學副教授嚴鋒在播客中分享這次難忘的旅行。
“這兩年先鋒書店確實更火了,對那些渴望了解南京文化的人來說,五臺山店是不容錯過的打卡點?!毕蠕h書店輪值董事長張瑞峰認為,先鋒是城市與書店相互賦能的典型案例,“只有南京的文化底蘊、人文氛圍才能孕育先鋒,先鋒又反過來表達著南京的城市精神,組成城市的面孔和肖像?!?/p>
融入“文旅熱”,書店成為“城市傳播”的窗口。小紅書上,一條串起先鋒書店五臺山店、陶谷新村、金銀街、西橋、先鋒頤和書館的“超好逛”小眾文藝路線獲得1.3萬點贊、1.2萬收藏。以書店為支點,打開一片“風景”,更多游客得以深度體驗一座城市的歷史與當下。
今天的實體書店靠什么生存?
“每到一城,必成地標”的網(wǎng)紅書店鐘書閣,去年2月落戶徐州云東印巷。這里是彭城千年文脈的匯聚點,并坐擁中國礦業(yè)大學的高校讀者群體。開業(yè)1年多來,云東印巷店的客流量就超過了鐘書閣全國32家門店的平均值。
當數(shù)字閱讀平臺可一鍵“解鎖”海量資源,圖書電商更具價格優(yōu)勢,今天,實體書店靠什么生存,如何吸引讀者?
“鐘書閣一直在探索多元化經(jīng)營之路,包括圖書館館配業(yè)務和企業(yè)書房定制,此外還參與到整個圖書產(chǎn)業(yè)鏈中,策劃圖書、與出版社合作發(fā)行,形成抗風險性更強的復合商業(yè)模式?!辩姇鴮崢I(yè)有限公司全國銷售總經(jīng)理謝寧對記者說。在圖書零售方面,要吸引讀者來到書店看書、購書,最重要的是打造體驗,“為什么有了視頻平臺,觀眾還是喜歡坐在影院里看大片?這就是‘體驗’和‘氛圍’的價值。同理,書店也要借助場景化營銷,和讀者形成心靈的共鳴。”
鐘書閣被譽為“中國最美書店”,其標志性的旋轉(zhuǎn)階梯仿佛時空隧道,讀者拾級而上,人影與書影在虛實間交錯。謝寧認為,書店之美,體現(xiàn)在環(huán)境、圖書和服務等多重方面,“在美的環(huán)境之中,讀者自然而然會拿起一本好書。我們每家門店都有一片精心打造的童書館,小朋友可以在他們的專屬海洋里‘遨游’,這時家長往往不太計較線上線下的價格差異,更容易為孩子獲得的‘情緒價值’買單。這份‘美’的體驗,讓鐘書閣的圖書銷售占比達到書店營收的四成?!?/p>
今年11月,蘇州誠品書店(誠品生活蘇州店)將迎來開業(yè)10周年,這是蘇州工業(yè)園區(qū)大力引進的書店項目,也是臺灣誠品書店在大陸的第一家分店?!疤K州的文化底蘊、便捷的交通和它在長三角的獨特區(qū)位,吸引我們來到這里?!闭\品書店蘇州營運總監(jiān)黃琬茹告訴記者,蘇州誠品在開業(yè)前3年就取得不錯的盈利,如今近10年過去,依然是蘇州最有“流量”的書店。
“據(jù)我觀察,國內(nèi)書店改變售書的單一模式,誠品是開始最早的一批?!蹦暇┧囆g學院黨委副書記、紫金文創(chuàng)研究院院長李向民對記者說,“大概20年前,誠品就會在售賣烹飪菜譜的書架旁邊擺上炊具和調(diào)料,進行組合式銷售,從而營造出新的消費場景?!?/p>
與“誠品生活”相互引流、實現(xiàn)客源共享和圈層凝聚,誠品書店走出了一條復合經(jīng)營之路。文具館、兒童館、設計用品、家居雜貨、手作教學、咖啡輕食、文創(chuàng)集市琳瑯滿目,還有誠品展演廳等藝術空間。和普通商店售賣的“大路貨”不同,誠品會有意扶持一些小眾且具創(chuàng)意的品牌。
為了融入城市發(fā)展,黃琬茹介紹,這幾年誠品和蘇州工業(yè)園區(qū)公共文化中心攜手,每次挑選近萬本書籍,提供15天的免費借閱,形成口碑發(fā)酵;常態(tài)化舉辦人文沙龍,聚合起一批熱愛蘇州、熱愛閱讀的忠實社群。這份長期主義,帶來的是讀者松弛、獨特而人文的體驗,很多年輕人喜歡在這里購買特色禮品、結交新的朋友,或靜靜地在窗邊欣賞金雞湖落日。
“求購加繆周邊”“19.9元的書袋太香了”……2024年,先鋒文創(chuàng)總收入達到總營收的一半以上,全國20家分店實現(xiàn)圖書銷售近70萬冊。在南京大學副教授、全民閱讀推廣人陸遠看來,這就是品牌書店的粉絲經(jīng)濟。
如何形成粉絲經(jīng)濟?“我們堅持不讓書淪為符號,成為拍照的‘氣氛組’‘背景板’,而是回到‘為好書找讀者,為讀者找好書’的價值本位。即使是鄉(xiāng)村書店,也擁有至少1萬冊精品圖書‘打底’。”張瑞峰說。只有圖書還不夠,書店還應有持續(xù)出現(xiàn)的文化交流和前沿的學術現(xiàn)場、人文現(xiàn)場。今年以來,孫江、周曉虹、劉擎等全國社科界“頂流”紛紛做客南京先鋒書店,不少讀者從外地趕來“追星”。去年有123場讀書分享活動在五臺山店舉行,這里已成不少出版社走進南京推介新書的“第一站”,真正意義上成為城市的“會客廳”和文化的“發(fā)生器”。
城市又能為書店做些什么?
實體書店的生存困境一直存在。近兩年,許多大城市的品牌書店、老牌書店先后爆出閉店風波,其中不乏蔦屋、言幾又等網(wǎng)紅書店。讀者會愿意持續(xù)為“顏值”買單嗎?“圖書+文創(chuàng)+咖啡”的經(jīng)營套路是否仍有吸引力?
眼下,許多書店的文創(chuàng)營收占比都超過了圖書,但關于書店文創(chuàng)一直存在不少批評:價格偏貴不說,還存在同質(zhì)化傾向。李向民認為,書店文創(chuàng)的開發(fā)水平還有待提升:“相比博物館文創(chuàng)背后扎實的館藏資源,書店文創(chuàng)所依托的文化內(nèi)涵不夠獨特明確,容易成為換了個名頭、抬高了價格來售賣的‘旅游紀念品’?!贝送?,書店盈利依靠非書產(chǎn)品,也是書店良性生長所需解決的悖論。李向民建議,書店還是要首先做好書本身,擴大圖書品類、提升選書水準,這樣“書店+”才是可延伸的、才有讀者愿意買單。
從外部環(huán)境來看,去年“618”促銷期間,有平臺要求出版社以圖書定價的二到三折出售圖書,引發(fā)多家出版社聯(lián)合抵制,也折射出實體書店腹背受敵的處境。數(shù)據(jù)顯示,2023年實體書店的銷售份額下降至整個圖書銷售市場的20%左右。
在張瑞峰看來,實體書店迫切需要公正、良性的市場秩序。“多年來我們一直呼吁推進圖書價格立法。圖書作為珍貴而脆弱的精神文化產(chǎn)品,不應在電商價格大戰(zhàn)中淪為流量的‘殉葬品’;出版社為了預留打折空間、提高圖書標價,又反過來損害了消費者的利益?!?/p>
當書店為城市帶來種種有形或無形的財富,面對書店的生存困境,城市又能為書店做些什么?
記者了解到,我省多市都專門出臺了針對實體書店發(fā)展的激勵扶持政策。以無錫市為例,無錫對符合“新引進具有一定品牌知名度和影響力的實體書店”“入駐運營滿一年”“獲評江蘇省‘最美書店’”等條件的書店,均有不同額度的補貼獎勵。此外,“古建+書店”模式也是無錫的重要探索。為了喚醒惠山古鎮(zhèn)獨具特色的祠堂群文化,梁溪區(qū)邀請蔦屋參與“百宅百院”利用工程,還多次召集文保專家評估調(diào)研、給出可行性方案,如今人們才得以在幽幽書香中品讀古鎮(zhèn)文脈。
2023年,中宣部辦公廳、文旅部辦公廳發(fā)布《關于推動實體書店參與公共文化服務的通知》,明確了實體書店在公共文化服務中的重要意義,鼓勵政府向?qū)嶓w書店購買文化服務。李向民認為,實體書店既是文化產(chǎn)業(yè),也應成為“文化事業(yè)”,獲得更多政策傾斜。有業(yè)界人士建議政府在社區(qū)規(guī)劃中引入書店、推動書店與城市進一步融合共生;發(fā)放書店專項消費券,撬動圖書銷售增長;還可以利用城市數(shù)據(jù)平臺,幫助書店提高選品能力和庫存周轉(zhuǎn)率。
陸遠感嘆,一間書店如果能夠存活5年,它帶給城市的價值肯定遠超一間普通的奶茶店。如何對待書店,考驗著城市是否珍視“慢”的力量、愿做“時間的朋友”,和書店彼此賦能,交出“共生”答卷。