今年來(lái)，金湖縣圍繞優(yōu)化布局、宣傳推廣、專業(yè)技能三個(gè)維度，通過(guò)“三注重”織密遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)“便民網(wǎng)”，不斷提升基本公共法律服務(wù)可及率，打通法律服務(wù)最后“一公里”。

注重統(tǒng)籌優(yōu)化布局，不斷提升群眾可及性。堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，統(tǒng)籌優(yōu)化遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)點(diǎn)布局，在7個(gè)偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)街全部建成遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)街遠(yuǎn)程公證服務(wù)覆蓋率100%。服務(wù)點(diǎn)設(shè)在各基層司法所辦事大廳，購(gòu)置專業(yè)公證mini機(jī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，安排司法協(xié)理員進(jìn)行“一對(duì)一”業(yè)務(wù)指導(dǎo)，已投入使用并完成多項(xiàng)群眾委托公證服務(wù)。打造“7+1”便民公證服務(wù)圈，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，在7個(gè)偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)街建立銀行賦強(qiáng)公證服務(wù)點(diǎn)，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證服務(wù)。

注重強(qiáng)化宣傳推廣，有力提升群眾可知性。依托鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)中心，在遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)點(diǎn)投放宣傳易拉寶、宣傳手冊(cè)、操作流程等，同時(shí)發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員在進(jìn)村入戶走訪時(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)3萬(wàn)余份，進(jìn)一步擴(kuò)大基層群眾知曉率。在縣市民中心大廳及公證處辦證大廳設(shè)置宣傳欄，在顯著位置擺放宣傳材料、海報(bào)等，向辦事群眾宣傳介紹遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)點(diǎn)的設(shè)置情況及辦證流程，全方位多角度向群眾宣傳推廣，不斷擴(kuò)大社會(huì)影響力。充分運(yùn)用多元公證辦理場(chǎng)景，結(jié)合民法典宣傳月、“12·4”國(guó)家憲法日等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展豐富多樣宣傳活動(dòng)，提高群眾對(duì)遠(yuǎn)程視頻公證的了解。

注重夯實(shí)專業(yè)技能，持續(xù)提升群眾可用性。加強(qiáng)基層司法所遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員專業(yè)技能培訓(xùn)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程公證操作流程，實(shí)現(xiàn)全流程辦證輔導(dǎo)，全面提升服務(wù)質(zhì)效。遠(yuǎn)程視頻公證前，由司法協(xié)理員引導(dǎo)公證申請(qǐng)人在mini公證機(jī)上核驗(yàn)身份，通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)、填好驗(yàn)證碼發(fā)起線上視頻公證申請(qǐng)。縣公證處運(yùn)用視頻連線方式詢問(wèn)公證事項(xiàng)、當(dāng)事人信息等關(guān)鍵要素，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，實(shí)時(shí)制作公證相關(guān)文書(shū)，當(dāng)事人查閱無(wú)異議后進(jìn)行線上電子簽名確認(rèn)，待公證出證后進(jìn)行電子送達(dá)。通過(guò)遠(yuǎn)程視頻公證，大大節(jié)約了申請(qǐng)人的時(shí)間和成本，有效提高了公證服務(wù)的效率，讓群眾享受到更為快捷高效、智慧精準(zhǔn)的公證法律服務(wù)。