新生兒出生、企業(yè)開辦、重大項(xiàng)目建設(shè)審批……涵蓋個(gè)人服務(wù)、法人服務(wù)和項(xiàng)目審批服務(wù)的“高效辦成一件事”,讓企業(yè)和群眾辦事更省心。截至目前,蘇州市級(jí)“高效辦成一件事”集成服務(wù)已推出53項(xiàng),各縣級(jí)市(區(qū))首創(chuàng)性地推出了充電樁安裝、活化利用傳統(tǒng)民居等多個(gè)具有特色的服務(wù)事項(xiàng)。
孩童的出生和入學(xué)讓家長掛心?!靶律鷥撼錾患隆睂⒍鄠€(gè)事項(xiàng)打包,一次辦理,減輕為寶寶辦證多環(huán)節(jié)、多處跑的“甜蜜負(fù)擔(dān)”。對(duì)于符合相關(guān)辦理要求的三個(gè)月內(nèi)婚生新生兒,父母登錄“蘇周到”、蘇服辦等App一次性辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)、城鄉(xiāng)居民參保登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、新生兒申報(bào)戶口、《預(yù)防接種證》簽發(fā)等多個(gè)事項(xiàng)。2023年,蘇州持續(xù)深化“入學(xué)一件事”改革,通過優(yōu)化辦事流程、深化數(shù)據(jù)共享、推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng),將學(xué)生及法定監(jiān)護(hù)人的戶籍信息、房產(chǎn)信息等內(nèi)容進(jìn)行融合,市民可以實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育段學(xué)生入學(xué)報(bào)名(幼升小、小升初)足不出戶、一網(wǎng)通辦。
交通出行和市民息息相關(guān)。蘇州市公安局交警支隊(duì)車管所開展車管業(yè)務(wù)流程再造,將原先分散的機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記(新車上牌)業(yè)務(wù)整合,應(yīng)用自主研發(fā)的“機(jī)動(dòng)車智能查驗(yàn)審核系統(tǒng)”,通過人工智能技術(shù)進(jìn)行智能監(jiān)管,有效提升機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)效率,同時(shí)自主研發(fā)了“蘇州車管智能發(fā)牌”系統(tǒng),做到“號(hào)牌立等可取”,實(shí)現(xiàn)了機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記(新車上牌)一次完成辦理?!俺潆姌秷?bào)裝一件事”則將新能源汽車居民充電樁報(bào)裝申請(qǐng)、物業(yè)或業(yè)委會(huì)、社區(qū)(村)委會(huì)確認(rèn)、施工方案設(shè)計(jì)與確認(rèn)、人防備案等事項(xiàng)集成至線上系統(tǒng),試點(diǎn)區(qū)域市民只需登錄“蘇周到”、蘇服辦等App,即可便捷辦理。
記者了解到,“高效辦成一件事”中的22項(xiàng)法人服務(wù)為在蘇企業(yè)定制最優(yōu)政務(wù)流程。其中,在開辦環(huán)節(jié),蘇州市通過企業(yè)全鏈通綜合服務(wù)平臺(tái),率先在全省實(shí)現(xiàn)了企業(yè)登記、公章刻制、涉稅事項(xiàng)辦理等企業(yè)開辦七個(gè)事項(xiàng)的“一站式”申請(qǐng)、“一環(huán)節(jié)”辦理,2023年辦件量達(dá)10萬余次。
市行政審批局負(fù)責(zé)人表示,今年將繼續(xù)把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,不斷探索推出更多“高效辦成一件事”的好做法,努力在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域打造更多數(shù)字化、集成化、便利化的標(biāo)志性應(yīng)用場景,不斷增強(qiáng)群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。