臺(tái)傳媒記者吳世淵

一家有溫度的企業(yè)，必然是以人為本的，員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。而作為“一家有溫度的銀行”，浙江泰隆商業(yè)銀行則把員工當(dāng)成了家人。

和合“家文化”，是泰隆的核心企業(yè)文化——既包含現(xiàn)代化管理的科學(xué)，也體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)思想的溫情。老吾老及人之老，既然員工是家人，那么員工的長(zhǎng)輩也要當(dāng)作自己長(zhǎng)輩來(lái)對(duì)待，這是“孝善”的體現(xiàn)。

為此，泰隆建立了一套完善的福利制度。該行的管理層抱著一種理念：?jiǎn)T工們努力工作，首先是為了每一個(gè)小“家”。反過(guò)來(lái)說(shuō)，“家”好，工作才會(huì)更好，企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展，這是一個(gè)良性循環(huán)。

嚴(yán)愛(ài)一體的“親情工資”

“員工上班，父母領(lǐng)薪”，如今臺(tái)州不少民營(yíng)企業(yè)都有這樣的福利，泰隆是較早施行這項(xiàng)福利制度的企業(yè)。

早在2010年1月，泰隆就推出了“親情A+B”制度：?jiǎn)T工在泰隆銀行工作滿一年，他們的父母或需要贍養(yǎng)的長(zhǎng)輩每月都會(huì)收到銀行發(fā)的“親情工資”300元，其中泰隆補(bǔ)貼200元，員工個(gè)人承擔(dān)100元；入職滿3年的員工，“親情工資”提高到每月500元，其中泰隆補(bǔ)貼300元，員工個(gè)人承擔(dān)200元。

對(duì)于“親情A+B”，老員工林躍印象深刻。工作滿一年，泰隆就為她的父母辦了工資卡。從此，父母每個(gè)月都能準(zhǔn)時(shí)收到300元工資，后來(lái)漲到了500元。兩位老人一輩子務(wù)農(nóng)，居然在女兒工作后，有了一份穩(wěn)定收入，別提有多開(kāi)心?！拔业暮⒆釉谔┞∩习啵┞∵€會(huì)給我發(fā)工資。”這是林躍母親在鄉(xiāng)親們中間的“談資”。

“親情工資”雖不多，卻承載著子女的孝心與企業(yè)的關(guān)懷，也使得親情和家庭的紐帶更加緊密。林躍在年底還會(huì)給父母包個(gè)紅包，美其名曰，這是“親情年終獎(jiǎng)”。一些年輕員工的父母則把“親情工資”存起來(lái)，等兒女帶著“另一半”上門(mén)時(shí)，當(dāng)作禮金來(lái)用。

事實(shí)上，“親情A+B”不光體現(xiàn)愛(ài)，還是一種嚴(yán)格的約束。“員工一旦觸犯規(guī)定，受到了處分，‘親情工資’會(huì)做相應(yīng)扣減?！碧┞°y行臺(tái)州分行人力資源部總經(jīng)理潘素貞表示，銀行員工日常與錢打交道，伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與誘惑，“這種減罰機(jī)制，相當(dāng)于多了一雙眼睛，讓父母一起來(lái)看顧，以免員工誤入歧途?！?/p>

把孝善融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)與員工成長(zhǎng)

除了發(fā)“親情工資”外，2019年，泰隆推出了“健康A(chǔ)+B”，即員工家屬可以享受最高不超過(guò)600元的體檢補(bǔ)貼。

為了讓員工能有更多時(shí)間陪伴家人，泰隆設(shè)置了20多種假期——像獨(dú)生子女員工有“父母陪護(hù)假”，異地派遣的員工有“探親假”。同時(shí)還為家屬提供“探親費(fèi)”，家屬探望員工往返路費(fèi)能報(bào)銷。

這種以“孝善文化”為出發(fā)點(diǎn)的福利機(jī)制與人文關(guān)懷，一方面，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力與員工的歸屬感；另一方面，也為社會(huì)樹(shù)立了向上向善的價(jià)值觀。

“人在整個(gè)社會(huì)體系中，并非獨(dú)立的個(gè)體，我們會(huì)跟不同的人聯(lián)結(jié)，相互影響、相互成就。顧好了小‘家’，當(dāng)我們有更多能力時(shí)，也要多顧社會(huì)這個(gè)大‘家’?！碧┞°y行臺(tái)州分行行長(zhǎng)張丹峰說(shuō)，“所以，我們鼓勵(lì)員工多做公益，公益積分還可以兌換假期?！?/p>

2016年11月，泰隆銀行臺(tái)州分行成立“小泰陽(yáng)”義工社，并于2019年晉升為“小泰陽(yáng)”公益聯(lián)盟，每年在臺(tái)州范圍內(nèi)開(kāi)展各類公益活動(dòng)2000多場(chǎng)次。例如，幫助村民在臺(tái)風(fēng)天里搶收果蔬，組織親朋好友一起分擔(dān)農(nóng)戶家滯銷的黃桃，帶著“留守兒童”一起過(guò)暑假，給年過(guò)半百的銀發(fā)夫妻免費(fèi)拍婚紗照等。其中也涌現(xiàn)出許多感人事跡，比如泰隆的廚師鄭永江，助學(xué)寧夏女孩11年，幫助她順利完成學(xué)業(yè)。

2020年，“小泰陽(yáng)”公益聯(lián)盟組織被評(píng)為浙江省志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。

“所謂大孝治國(guó)、中孝治企、小孝治家。我們認(rèn)為，一家銀行有文化、有理想、有靈魂，才能不被眼前的利益得失所束縛，才能有底氣應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種‘變’和‘不變’?！睆埖し逭f(shuō)，“‘孝善文化’，在泰隆沒(méi)有終期，我們會(huì)持續(xù)地推動(dòng)、發(fā)揚(yáng)，把它融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)與員工成長(zhǎng)之中，努力實(shí)現(xiàn)金融向善、人人普惠?！?