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無錫

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無錫:新零售開啟“直播經(jīng)濟(jì)”模式

  一只話筒、一部手機(jī)、一個(gè)直播架,幾盞鎂光燈一照,主播在鏡頭前滔滔不絕地介紹起產(chǎn)品,一場直播銷售就這樣開始了……

  “小試牛刀,和美女主播搭檔,她負(fù)責(zé)狂吃,我負(fù)責(zé)吆喝,效果很不錯(cuò)!”首次嘗試直播帶貨的朝陽集團(tuán)辦公室主任閻紅感慨,市場里的農(nóng)產(chǎn)品成了秒光的“爆款”,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場一下子變“網(wǎng)紅”。

  直播帶貨,火了!4月30日,由市商務(wù)局牽頭的助力外貿(mào)企業(yè)拓展內(nèi)銷的直播活動(dòng)也將啟幕。越來越多的無錫企業(yè)通過在線直播,尋求數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的貿(mào)易增長點(diǎn)。

  企業(yè)趕時(shí)髦,直播帶貨忙不停

  “太劃算了!買它,買它!”“小姐姐們下手好快,已經(jīng)搶掉65%啦!”4月28日21點(diǎn),無錫肯德基員工金華、袁天龍?jiān)谥辈ラg里賣力推介,時(shí)不時(shí)還吃上兩口漢堡包或雞米花,引得網(wǎng)友口水直流、紛紛下單。這是4月20日以來,無錫肯德基開展的第四場直播帶貨。“在線人數(shù)最高時(shí)達(dá)2.8萬人,累計(jì)15萬人次點(diǎn)贊,數(shù)萬張兌換券搶空,后續(xù)的效應(yīng)還在持續(xù)顯現(xiàn)。”說起公司的新嘗試,無錫肯德基公共事務(wù)部經(jīng)理朱文華頗為滿意。

  疫情期間,大東方百貨也不定時(shí)推出抖音直播,員工化身主播在線推薦商品。大東方股份有限公司百貨事業(yè)部總經(jīng)理朱憲坦言,利用抖音、直播等方式把消費(fèi)信息精準(zhǔn)傳送給客戶,讓大家可以根據(jù)自己的需求下單,使得線上客流量高于線下。

  直播的火爆令制造企業(yè)也坐不住了。紅豆集團(tuán)加大“觸電”頻率,2月份旗下各品牌在阿里系旗艦店累計(jì)直播時(shí)長超過870個(gè)小時(shí),累計(jì)觀看量突破50萬人次。4月初,紅豆居家的一場直播帶貨,近18萬用戶圍觀、訂單超2400個(gè)。

  政府搭平臺(tái),共尋經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能

  企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)進(jìn)入“線上時(shí)間”,政府部門也積極搭建線上平臺(tái),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,共同打造數(shù)字發(fā)展動(dòng)能。

  4月中旬,“煙火梁溪”春季消費(fèi)促進(jìn)季線上活動(dòng),以直播帶貨的方式,讓商家為自己的產(chǎn)品代言。“2小時(shí)的直播活動(dòng),吸引人氣12.4萬人次,交易約2000單,交易金額近16萬元,門店單日銷售量是平時(shí)的2倍。”梁溪區(qū)商務(wù)局副局長干雨表示,活動(dòng)不僅促進(jìn)了消費(fèi)擴(kuò)容,還有效地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)引流。

  此舉被省商務(wù)廳列入全省新模式新消費(fèi)典型案例。同時(shí)被推廣的還有市商務(wù)局牽頭助力外貿(mào)企業(yè)內(nèi)拓的直播活動(dòng)。“依托無錫產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和阿里巴巴、抖音、無錫優(yōu)品電商、美團(tuán)等平臺(tái)優(yōu)勢,”市商務(wù)局局長汪行介紹,一方面幫助外貿(mào)企業(yè)拓訂單、穩(wěn)產(chǎn)能,促進(jìn)外向型企業(yè)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際市場協(xié)同發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)家的信心;另一方面引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營流通模式向“線上+線下”“銷售+體驗(yàn)”“展示+交易”等新零售模式的轉(zhuǎn)向。

  據(jù)悉,此次活動(dòng)首批已吸引了50余家外貿(mào)企業(yè)報(bào)名參加。“直播的風(fēng)口是真的來了,實(shí)體經(jīng)濟(jì)正好順勢解鎖新技能,為品牌帶來高效的訂單轉(zhuǎn)化。”一家針織企業(yè)負(fù)責(zé)人的話,說出了眾多參與企業(yè)的心聲。

  多方探未來,這股“風(fēng)”能持多久

  直播帶貨會(huì)不會(huì)只是疫情期間解困的“救命稻草”?這股“風(fēng)”能夠持久嗎?

  “從目前發(fā)展及各方反應(yīng)來看,不會(huì)只是一股‘風(fēng)’。”市商務(wù)局市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處處長雕晨認(rèn)為,直播影響已迅速拓展至實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,這一新型營銷模式會(huì)繼續(xù),同時(shí)商場的線上產(chǎn)品更加豐富,線上服務(wù)也更專業(yè)、更有針對性,形成線上帶貨與線下銷售相互配合的新營銷模式。

  “直播帶貨通過多維度、立體化展示產(chǎn)品,解決了線上銷售場景性弱、缺乏交流的問題。”真正老陸稿薦采購部部長陸挺深有感觸。直播中,他偶爾插上一兩句無錫方言,立即引起網(wǎng)友共鳴。在陸挺看來,多運(yùn)用生活中的場景,更容易拉近與客戶距離,讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

  一場直播帶貨2萬元,同時(shí)帶動(dòng)天貓商城銷售額突破10萬元、同比增長200%,這讓外貿(mào)企業(yè)劉潭服飾嘗到了甜頭。公司品牌部經(jīng)理孫振月認(rèn)為,直播帶貨的意義在于借助新渠道助力產(chǎn)品價(jià)值裂變,讓貼近消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品憑借價(jià)格優(yōu)勢和流量紅利搶占用戶。“我們會(huì)繼續(xù)加大投入,利用直播迅速打開內(nèi)銷市場。”

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