12月24日下午,市政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹黃山風(fēng)景區(qū)數(shù)字科技賦能景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)情況。
黃山風(fēng)景區(qū)數(shù)字化建設(shè)起步于20世紀(jì)90年代,是全國(guó)起步最早的景區(qū)之一。至今,景區(qū)相繼開發(fā)建成30多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),牽頭或參與起草各類標(biāo)準(zhǔn)20余項(xiàng),先后獲評(píng)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化示范基地和全國(guó)首批智慧旅游十佳景區(qū)。2021年,景區(qū)啟動(dòng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目,并入選全國(guó)首批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目和省內(nèi)唯一的國(guó)家旅游科技示范園區(qū)。
如今,黃山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持以“黃山景區(qū)大腦”為核心,積極推進(jìn)景區(qū)治理一網(wǎng)支撐、數(shù)據(jù)資源一網(wǎng)通享、資源保護(hù)一網(wǎng)孿生、景區(qū)安全一網(wǎng)掌控,探索實(shí)踐“保護(hù)精準(zhǔn)化、管理智能化、服務(wù)個(gè)性化、體驗(yàn)數(shù)字化、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化”的景區(qū)管理新模式。
據(jù)介紹,數(shù)字科技賦能黃山風(fēng)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展涵蓋4個(gè)方面:一是賦能資源保護(hù)。開展迎客松3D數(shù)字化建模、世界遺產(chǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等保護(hù)項(xiàng)目,著力維護(hù)黃山生態(tài)資源的原真性、完整性;建設(shè)防火監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)和供水自動(dòng)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全天候全時(shí)空林火自動(dòng)監(jiān)測(cè)、定位和報(bào)警。二是賦能旅游管理。建設(shè)迎客松掌上指揮調(diào)度平臺(tái),構(gòu)建智能客流預(yù)警體系,科學(xué)調(diào)度執(zhí)勤人員和交通運(yùn)力,疏導(dǎo)客流車流,均衡進(jìn)山客流。三是賦能旅游服務(wù)。上線“智游黃山”小程序,解決山岳景區(qū)地形復(fù)雜、定位難的問題,實(shí)現(xiàn)游玩路線擁堵情況預(yù)測(cè)、景區(qū)熱力圖展示、景點(diǎn)實(shí)時(shí)客流量的輕量級(jí)導(dǎo)航方案。四是賦能旅游經(jīng)濟(jì)。將黃山智慧旅游官方平臺(tái)打造成黃山市全域旅游流量的總?cè)肟?,并打造全?guó)首個(gè)“先游后付·信用游”景區(qū),有力提升了游客的旅游體驗(yàn)。
目前,黃山風(fēng)景區(qū)正積極探索新技術(shù)應(yīng)用,及山岳景區(qū)無人機(jī)在運(yùn)輸、防火、救援、應(yīng)急防災(zāi)等方面的應(yīng)用,在著力解決保護(hù)管理方面重點(diǎn)難點(diǎn)問題的同時(shí),積極創(chuàng)建低空經(jīng)濟(jì)示范景區(qū)。搶占AI技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì),自主研發(fā)黃山AI旅行助手(黃山空間智能體),著力打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“全程AI伴游”景區(qū),努力為游客提供集智能購票、講解、推薦、餐飲、出行于一體的全方位沉浸式服務(wù)新體驗(yàn)。
未來,黃山風(fēng)景區(qū)將持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,助力管理提效、服務(wù)提質(zhì)、發(fā)展提速,奮力推動(dòng)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)更加美好的“數(shù)字未來”,為加快將文旅產(chǎn)業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和民生幸福產(chǎn)業(yè)提供數(shù)字支撐。