昨天（12月29日）上午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)吳慶文到市人民來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)訴求，會(huì)辦信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民群眾的安危冷暖放在心上，傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，走好新時(shí)代黨的群眾路線，實(shí)實(shí)在在解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

在接待室，吳慶文耐心地與來(lái)訪群眾溝通交流，詳細(xì)了解訴求原委。針對(duì)群眾反映的工資拖欠問(wèn)題，吳慶文與相關(guān)板塊、部門(mén)負(fù)責(zé)同志會(huì)商會(huì)辦，梳理分析問(wèn)題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。他指出，群眾每次來(lái)訪都寄托著對(duì)黨和政府的信任與期盼，解決好一個(gè)信訪問(wèn)題就是為群眾辦一件實(shí)事。要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)、厚植為民情懷，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，深入一線、撲下身子、主動(dòng)作為，切實(shí)維護(hù)好群眾的切身利益。

吳慶文強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)把送上門(mén)的群眾工作做細(xì)做實(shí)做好，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要注重信訪問(wèn)題解決的質(zhì)效，及時(shí)跟蹤督促，主動(dòng)詢問(wèn)進(jìn)度，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民，維護(hù)好政府的公信力。要圍繞當(dāng)前工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，深化信訪問(wèn)題源頭治理，注重抓早抓小，暢通矛盾糾紛反映和化解渠道，有效解決好群眾合理訴求，切實(shí)把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。年關(guān)將近，各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步提高政治站位，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)、突出工作重點(diǎn)，全力做好矛盾排查化解各項(xiàng)工作，守牢基本民生底線，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

市政府秘書(shū)長(zhǎng)俞愉等參加接訪。