升學季來臨，宿遷市司法局推出四項針對性公證服務舉措，高效化解升學搖號、監(jiān)護關(guān)系變更、學區(qū)房確權(quán)、留學手續(xù)繁復等公證難題，以專業(yè)法律服務護航新學期順利開啟。

一是全程介入監(jiān)督，筑牢升學公平基石。針對義務教育階段升學搖號這一群眾高度關(guān)注的民生焦點，公證處建立“全流程參與、多維度監(jiān)督”機制。提前與教育部門對接，對包含宿城、宿豫、泗陽等多所民辦學校的招生數(shù)據(jù)進行加密存證，確保源頭信息真實準確。搖號現(xiàn)場，邀請紀檢監(jiān)察部門、家長代表共同見證，通過多機位全程錄像，實現(xiàn)“過程透明化、結(jié)果可追溯”。截至目前，已完成10所升學搖號公證，涉及學生萬余人，全程零異議，為教育公平筑牢“公證防線”。

二是優(yōu)化服務鏈條，提速監(jiān)護變更辦理。開學季因撫養(yǎng)權(quán)變更、監(jiān)護關(guān)系調(diào)整引發(fā)的公證需求增多。公證處專門開設“涉學公證綠色通道”，實施“三優(yōu)服務”，實現(xiàn)極速辦、容缺辦、暖心辦：優(yōu)先受理，設立專屬窗口，配備公證員專項辦理；優(yōu)化流程，將“申請—審核—調(diào)查—出證”全流程壓縮至1個工作日，材料齊全者最快3小時辦結(jié)；優(yōu)質(zhì)配套，建立“公證+調(diào)解”聯(lián)動機制，對存在爭議的案件，邀請家事調(diào)解員提前介入，在保障未成年人權(quán)益最大化的前提下化解分歧。今年以來，已辦理監(jiān)護、撫養(yǎng)類公證76件，當場出證率達95%，確保家長及時為孩子辦理入學手續(xù)。

三是靶向破解堵點，暢通學區(qū)房確權(quán)通道。學區(qū)房繼承、贈與等公證直接關(guān)系適齡兒童入學資格，公證處針對此類業(yè)務“材料多、核實難、時間緊”的特點，推出“清單化指引+人性化服務”組合拳。梳理《學區(qū)房公證材料指引》，明確產(chǎn)權(quán)證明、親屬關(guān)系等6大類必備材料及替代方案，材料齊全率提升至95%；聯(lián)動不動產(chǎn)、公安等部門實現(xiàn)信息共享核驗，平均辦理周期縮短3個工作日；為高齡老人、殘疾群眾提供“上門取證”服務，累計上門服務26次，讓“硬核”服務更有溫度。

四是“極速辦+聯(lián)辦通”，讓服務效率“再提速”。針對出國留學公證，實行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先出證”，對材料齊全的申請，承諾普通事項3個工作日內(nèi)辦結(jié)，緊急事項“當日受理、次日出證”，部分簡單公證可實現(xiàn)“立等可取”。推行“公證+翻譯”一站式服務，與專業(yè)翻譯機構(gòu)合作，提供英、法、德、日等多語種翻譯，翻譯質(zhì)量由公證處全程把關(guān)，避免因翻譯問題影響文書效力。針對需要辦理領(lǐng)事認證的情況，主動對接外事部門，建立“公證—認證”聯(lián)辦機制，由公證處代為提交認證申請，縮短整體辦理周期。升學季期間，出國留學類公證平均辦理時長較日?？s短40%，緊急件滿足率達100%。 （張慧、馬軍義）