不用跑窗口、交材料，30分鐘手續(xù)1分鐘搞定……近日，居民新能源汽車(chē)購(gòu)車(chē)辦電“一件事”服務(wù)在合肥市“高效辦成一件事”專區(qū)正式上線，市民購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)后，可全程在線辦理充電樁報(bào)裝業(yè)務(wù)，享受“足不出戶、一站辦結(jié)”的便捷體驗(yàn)。

“以前裝充電樁不知道該找誰(shuí)、要跑幾趟，現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就能辦，還能請(qǐng)家人幫忙辦理。”市民李女士作為首批體驗(yàn)者，對(duì)這項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。

據(jù)悉，該服務(wù)提供統(tǒng)一申報(bào)入口，申請(qǐng)人可自行登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，在“充電樁報(bào)裝一件事”專區(qū)“一鍵申報(bào)”，完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)、材料提交與進(jìn)度查詢。申請(qǐng)人也能授權(quán)家人代為辦理，解決“自己沒(méi)時(shí)間辦、老人不會(huì)線上操作”等難題。更貼心的是，供電公司在受理申請(qǐng)后，會(huì)直接安排專員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“車(chē)主足不出戶，充電樁報(bào)裝落地”。

針對(duì)以往“材料反復(fù)補(bǔ)、群眾多頭跑”的痛點(diǎn)，合肥通過(guò)數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)材料精準(zhǔn)匹配和極簡(jiǎn)提交。系統(tǒng)依據(jù)申請(qǐng)人身份（車(chē)主、代辦人）、車(chē)位權(quán)屬關(guān)系（本人、夫妻及其他親屬）等自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)證件，如身份證、結(jié)婚證等電子證照，無(wú)需手動(dòng)上傳，材料準(zhǔn)備時(shí)間減少80%。

“數(shù)據(jù)賦能”也極大簡(jiǎn)化協(xié)議簽署流程。系統(tǒng)會(huì)在線生成電動(dòng)汽車(chē)充電樁供用電協(xié)議，經(jīng)申請(qǐng)人授權(quán)后，自動(dòng)填入姓名、身份證號(hào)、車(chē)位信息等關(guān)鍵內(nèi)容，居民只需確認(rèn)信息無(wú)誤，點(diǎn)擊“確認(rèn)”就能完成簽訂。

“過(guò)去線下簽協(xié)議，排隊(duì)、核對(duì)信息、簽字確認(rèn)，最少要30分鐘；現(xiàn)在全程網(wǎng)辦，1分鐘就能搞定，還能隨時(shí)查看電子協(xié)議，非常方便。”合肥市政務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹。

據(jù)了解，居民新能源汽車(chē)購(gòu)車(chē)辦電“一件事”的上線，是合肥市推進(jìn)“高效辦成一件事”改革的重要實(shí)踐，不僅為新能源汽車(chē)車(chē)主減負(fù)，也將為合肥綠色出行添磚加瓦。后續(xù)，合肥市還將根據(jù)市民反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓便民舉措更接地氣。

文字：黃紫燕