一場全員行動的“集中體檢”，找出影響蘇城市容秩序的問題；一次刨根問底的“系統(tǒng)診治”，因地制宜破解“頑癥”，打造亮點……這次覆蓋全市的專項行動帶來了蘇城市容秩序的又一次提升。

　　以爭創(chuàng)全國文明典范城市為契機(jī)，近期，蘇州市城市管理部門在全市范圍內(nèi)啟動了城市管理領(lǐng)域“集中體檢”專項行動，并從7月中下旬起，組建督導(dǎo)組分赴各縣級市(區(qū))，對照涉及城管領(lǐng)域的全國文明城市測評52項檢查指標(biāo)完成現(xiàn)場測評。其中，僅市區(qū)就對2546個點位進(jìn)行了暗訪檢查和專題調(diào)研。針對“體檢”發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、市政設(shè)施三個方面問題，各地立行立改全方位推進(jìn)治理提升，擦亮“面子”做實“里子”，為蘇城刷新顏值、提升氣質(zhì)。

　　蘇州市城市管理局局長楊青松說，城市整體文明需要“內(nèi)外兼修”?！拔覀冏鳛槌鞘泄芾碚卟粩鄡?yōu)化管理水平，讓市民的獲得感、幸福感、安全感再提升；每位市民提高文明意識、做好自我規(guī)范，積極守護(hù)美好家園，大家都在共同努力，為蘇州樹立文明標(biāo)桿增添底氣。”

　　全民大掃除

　　合力擦亮城市潔凈底色

　　最近，綠色環(huán)保的時尚新風(fēng)，給姑蘇區(qū)雙塔街道里河社區(qū)帶來了不小的變化。居民們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)垃圾分類清潔屋旁隨時出現(xiàn)的混裝垃圾、路邊及樓道里亂堆的雜物不見了，小區(qū)環(huán)境面貌讓人眼前一亮。一系列長期難以處置的“亂象”得到改變，要從一場“大掃除”說起。

　　今年6月中旬起，市文明辦、市城管局聯(lián)合開展“共建潔凈家園同創(chuàng)文明城市”全民大掃除專項行動，重點圍繞城市的衛(wèi)生死角、積存垃圾進(jìn)行全面“拔釘銷點”。針對中心城區(qū)老舊小區(qū)比例高，人員構(gòu)成復(fù)雜，積存垃圾、垃圾房外暴露垃圾等問題嚴(yán)重的現(xiàn)狀，姑蘇區(qū)以“凈姑蘇創(chuàng)文明”“凈美街巷”活動為抓手，重點針對老舊小區(qū)開展了深度清掃，清理衛(wèi)生死角。

　　“以我們?yōu)槔?，社區(qū)的老年人和外來租戶比較多，垃圾分類的意識薄弱，垃圾過時投放、亂堆亂放問題比較突出，是攻堅治理的頭等大事?！彪p塔街道城市管理處處長董超介紹，他們通過約談物業(yè)方、居委會以及小區(qū)內(nèi)沿街商戶，普及環(huán)境衛(wèi)生等政策法規(guī)，并在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，合理設(shè)置“過時投放”點位，并適當(dāng)延長垃圾亭房的開放時間，做到既管好環(huán)境衛(wèi)生，也方便市民群眾。在此基礎(chǔ)上，街道進(jìn)一步發(fā)揮了垃圾分類智慧監(jiān)管的作用，在小區(qū)清潔屋周邊加裝AI“智慧眼”，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)亂丟垃圾屢教不改的對象，將聯(lián)合執(zhí)法部門上門處罰，多措并舉取得了不錯的效果。

　　專項行動中，姑蘇區(qū)還創(chuàng)新形式，將惠民服務(wù)和文明宣傳有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)環(huán)境提升。比如，姑蘇區(qū)建立運行了首個由黨建引領(lǐng)、公眾參與的垃圾分類清潔屋——“蘇再投·垃圾分類黨群服務(wù)驛站”。它位于彩香一村二區(qū)5幢旁，既是再生資源回收亭，又是黨群服務(wù)驛站，提供醫(yī)療急救、法律咨詢、鵲橋聯(lián)姻等十大便民服務(wù)，免費理發(fā)、中醫(yī)問診、水電維修等十大志愿服務(wù)，通過“黨建+共建”的方式，在便民惠民的同時讓文明環(huán)保理念深入人心。

　　兩個月來，各地城管部門、文明單位、共建單位、社區(qū)以及社會志愿服務(wù)團(tuán)隊等合力推進(jìn)大掃除行動，重點針對社區(qū)、公共場所、主次干道、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等全市重點場所清理無主垃圾近3萬噸，衛(wèi)生死角11.2萬處，并在行動中選取、打造一批“能看、耐看、好看”的精品街區(qū)，提煉經(jīng)驗在全市推廣。

　　規(guī)范街面秩序

　　停車有序讓文明入“位”

　　在一些商圈和公共交通站點周邊，非機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象屢見不鮮。既要滿足非機(jī)動車便利停放的需求，又要保證停車有序不影響交通并非易事，尤其是在綠色出行需求旺盛的中心城區(qū)。

　　近期，姑蘇區(qū)城管委在全區(qū)軌道交通站點出入口周邊、農(nóng)貿(mào)市場周邊、商貿(mào)體等人流密集區(qū)域，新增了一批“特別版”的非機(jī)動車停車位：停車標(biāo)線形式和顏色經(jīng)過了專門設(shè)計，將白線實體邊框和藍(lán)線折角施劃相結(jié)合，并標(biāo)注車輛停放箭頭，引導(dǎo)車輛“同向停放”

　　為了遏制廣濟(jì)路新民橋菜場門口非機(jī)動車亂停亂放現(xiàn)象，山塘片區(qū)城管執(zhí)法大隊持續(xù)開展停車有序集中整治，嚴(yán)治車輛亂停亂放，并在非機(jī)動車停放區(qū)域設(shè)置違停拖移提示牌，杜絕不文明停車行為“搭便車”，影響行人通行的情況大大減少。

　　盤門片區(qū)城管執(zhí)法大隊在胥濤路仁恒廣場的停車區(qū)域試點設(shè)置了遮陽棚，一方面避免市民的非機(jī)動車在烈日下暴曬，另一方面更有效地引導(dǎo)市民在規(guī)定區(qū)域內(nèi)規(guī)范停車。

　　停車難，一直是群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，也是城市治理的焦點難題。“以前每次來買菜，都要先把車停得很遠(yuǎn)再走過來，現(xiàn)在隨時來都有位置停?！苯?jīng)常到常熟市琴川街道湖苑菜場買菜的市民陶磊說，自湖苑菜場東側(cè)陶山路道路泊位開展“分時段智慧管理”以來，菜場周邊的機(jī)動車違?，F(xiàn)象幾乎不見了，停車也更方便。常熟市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，像這樣在菜場、醫(yī)院周邊安裝智慧停車收費設(shè)施，合理設(shè)置30至45分鐘免費停車時間，之后按停車時長計時收費，在白天收費時段的10多個小時內(nèi)，上述路段能滿足臨時停車需求近5000次，泊位周轉(zhuǎn)率達(dá)12次/天，讓停車位真正“活”起來。

　　管牢“神經(jīng)末梢”

　　完善街巷功能展現(xiàn)精致魅力

　　背街小巷是城市的“神經(jīng)末梢”，直接反映市容環(huán)境秩序、市民生活質(zhì)量、城市運行安全，最能體現(xiàn)一座城市的治理水平。路面破損、窨井蓋破損缺失、空中“蜘蛛網(wǎng)”纏繞等現(xiàn)象的存在，卻讓“街巷之美”大打折扣，還給居民生活帶來影響。

　　為了守護(hù)廣大居民的“腳下安全”，今年，全市將對超過3000個問題窨井蓋開展整治，通過加裝防墜裝置、設(shè)置窨井蓋標(biāo)識等手段，加強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。市城市地下管網(wǎng)專委辦持續(xù)推動各地邊整治邊排查，探索通過信息化、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，逐步實現(xiàn)窨井蓋實時動態(tài)感知，主動發(fā)現(xiàn)問題。目前，蘇州市試點安裝的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備井蓋已有4000多個。

　　頭頂?shù)陌踩[患同樣要根除。如今，漫步在大公園片區(qū)古樸的民國風(fēng)街道上，再也見不到穿行在樹葉間的“黑色蜘蛛網(wǎng)”。這里還建成了古城區(qū)世界一流配電網(wǎng)大公園節(jié)點，完成130公里強(qiáng)、弱電線路入地，拔除立桿409根，建設(shè)配電房7座，試點全地埋變1處，大大改善了整個區(qū)域的市容環(huán)境，消除了因樹線矛盾產(chǎn)生的安全隱患，提升了區(qū)域供電、通信設(shè)施服務(wù)能力和運行可靠性。

　　煥然一新的還有三元三村沿河外立面等一批重點區(qū)域。私拉亂接電線、構(gòu)件失修、圍欄銹蝕、立面老化等問題全部消失了。拆除違建和破舊構(gòu)件、梳理并用線槽隱藏管線、規(guī)整空調(diào)外機(jī)、實施墻面涂料出新和瓦屋面修補(bǔ)、新增蘇式窗套、設(shè)置窗臺花卉景觀小品、安裝景觀燈帶……一場操作下來，有待提升環(huán)境面貌的重點區(qū)域從里到外煥然一新，處處展現(xiàn)著小街小巷獨有的精致魅力。