蘇州博物館“博物館云春游”主題系列直播活動，產生193萬觀眾流量，吸引了58萬觀眾觀看，相當于蘇博近3個月的人流量;蘇州交響樂團首場直播演出活動，短短半小時吸引了14萬觀眾;蘇州公共文化中心推出“云”展覽和“品蘇”藝術慕課兩個項目，吸引觀眾1170萬人次……疫情期間，當科技遇上傳統(tǒng)的文化場域之后，我們看待文藝的角度和方式又會發(fā)生什么變化?

　　居民實現在家“刷館”

　　1月25日是大年初一，受新冠肺炎疫情影響，蘇州所有的文化場館暫時關閉。“閉關”在家，市民能獲得什么樣的文化體驗?一場場線上文化活動拉開了蘇城文化服務的序幕。2月23日，蘇州博物館在線開館，開啟了“云游博物館”的直播活動，共產生了193萬流量，吸引了58萬觀眾一同“云春游”。“金牌”講解員周瑜民帶領觀眾參觀文物，精心設計觀眾投票環(huán)節(jié)，通過觀眾在線投票決定講解員參觀順序和講解內容。文創(chuàng)部負責人則為直播間觀眾解密了蘇州博物館眾多明星產品背后的情懷與故事，一個個解密讓直播間觀眾熱情高漲，大呼精致的同時，也夸贊蘇州博物館的文創(chuàng)產品創(chuàng)意無限。直播間還編排了“文人雅集”的活動部分，通過花、射、茶、詩、謎、香游戲讓觀眾在互動中了解古代文人“春游”時的賞玩內容，進一步加深對傳統(tǒng)文化的理解。

　　在打造“云春游”的同時，蘇博同步設立了多個數字化展示欄目，其中包括實景蘇州博物館、館藏精品介紹、虛擬展覽、語音導覽、線上講座視頻、網上商城、線上互動游戲、“再造·云課堂”MOOC教育平臺、蘇博云看展等9個模塊。利用這些數字平臺，觀眾可以實時在家中體驗，真正彌補了線下閉館的遺憾，讓更多人能實現居家“刷館”。蘇博信息部副主任沈曉峰表示，對蘇博現有資源的信息化整合，就是為了方便觀眾深入了解，進一步拉近博物館與觀眾之間的距離。

　　自2月3日至3月13日，蘇州市公共文化中心通過微信公眾平臺、網站等共推出19個虛擬展覽、10節(jié)美術館里的美術課、38個線上講座等具有自主知識產權的優(yōu)秀美育項目，天天在網上與觀眾打卡相見。“云”展覽結合“品蘇”藝術慕課，瀏覽者達1170萬人次。

　　除了這些，“云音樂會”“云培訓”“云健身”等文化服務也應運而生。新時代集團旗下的蘇州交響樂團、蘇州芭蕾舞團和奧體中心，也為蘇州市民準備了線上文化盛宴。“古典online音樂會”系列開啟，市民宅家就能看到金雞湖音樂廳的古典樂演出。芭蕾、鋼琴、繪畫、表演等由專業(yè)教師引導的藝術培訓也從線下搬到了線上，一經推出就收到500多條報名申請。由專業(yè)教練指導的線上居家鍛煉公益課程也受到市民的歡迎。

　　開啟文化傳播新模式

　　今年2月起，淘寶直播間開啟首輪“云春游”，中國國家博物館、敦煌研究院、甘肅省博物館、蘇州博物館等8家知名博物館集體入駐引1000萬人圍觀，堪比法國盧浮宮一年的客流量。不少網友在各個直播間無縫切換，對各個博物館的直播進行點評。

　　有觀眾吐槽，云游了布達拉宮、蘇州博物館，被網友的腦洞震驚，震館之寶秘色瓷蓮花碗被網友說是裝湯的，鹿頭樽做米缸，龍紋盤裝新疆大盤雞，更有趣的是看著蘇州博物館館長戴口罩喝茶。還有觀眾表示：“放棄了李佳琦在這待上了，長知識了。”不少博物館愛好者請求各館再多給些“福利”，多多解讀一些文物。直播間的觀眾在看展品的同時，也在不斷關注鏡頭背景里的蘇州博物館的獨特建筑之美，不用在線下人擠人，不少網友表示享受了“1對1”講解的“VIP級參觀體驗”。

　　在這場“云春游”直播中，許多博物館的文創(chuàng)產品也成了搶手貨。網友在觀看講解員講解文物時紛紛評論，“多少錢?怎么賣?來個鏈接……”在這種氛圍影響下，蘇州博物館天貓旗艦店的文創(chuàng)產品熱賣，據蘇博文創(chuàng)部副主任蔣菡介紹，直播當天文創(chuàng)產品的銷量是之前的4倍。她說：“我們的直播會專門介紹每件文創(chuàng)產品背后的故事，借助文創(chuàng)發(fā)揮好博物館社會教育的職能。例如‘唐寅泡’茶包的造型對應了唐寅的哪幾句詩句?‘青瓷蓮花杯’為什么設計得和原件秘色瓷蓮花碗有所區(qū)別?‘茉莉花酒’是如何制作的?”

　　在專業(yè)人士看來，今后，直播或許會成為博物館文創(chuàng)銷售的新形式。“過去博物館直播罕見，可能覺得文物是無法直播的，也沒挖掘過人才。”有網友在自己的微博中寫道，縱然直播最初是無奈之舉，也正是這種嘗試，讓博物館從“文物倉庫”搖身一變成為網紅。

　　相對而言，“云看展”就顯得更從容不迫些。蘇州博物館、蘇州美術館、蘇州戲曲博物館等文化場館通過官網、官微開展了網上博物館線上展示，利用VR全景和圖片的方式，向觀眾呈現一個線上觀展平臺。數據顯示，蘇博從2月18日至今線上展覽參觀人次近1.7萬次，蘇州戲曲博物館超35萬次，而結合視頻課程的蘇州美術館展覽瀏覽人次達1170萬人次，其傳播效果仍低于線上直播。

　　無獨有偶，新時代集團旗下蘇州交響樂團也在3月21日開啟了“古典online音樂會”系列直播，短短半小時內就吸引了14萬觀眾觀看，遠遠超出了金雞湖音樂廳508人次的容量。“我們做了一系列線上產品，沒有線下客流的壓力，一經推出就引來網友的強烈反響，參與度也不是線下活動能比擬的。”蘇州新時代文體會展集團黨委書記、董事長陳龍說，將古典音樂、芭蕾等高雅藝術搬上直播平臺，一方面拉近觀眾和藝術之間的距離，另一方面可以面向更多受眾，不再曲高和寡。“直播效果很好，比在臺下聽還要近些，身邊的小伙伴還提醒樂章間隙不要鼓掌。”也有不少觀眾紛紛提出期待：“音樂會只有短短半小時實在不夠，能否延長一點時間?”“不懂音樂，能不能增加解說環(huán)節(jié)讓我們這種音樂小白也能接受?”

　　是嘗試也是必然選擇

　　“好的展覽肯定是專業(yè)性和普適性并重的，另外無論是從內容形式、傳播渠道、便捷參觀等方面都是做得比較好的。但是我們傳統(tǒng)的展陳形式，都是將文物、藝術封閉在高墻之內，文明的傳播本不應如此。”蘇州美術館館長曹俊表示，在既要突破封閉空間限制，又要保存好文物原貌的前提下，透過手機直播的窗口，擴展美術館的延伸空間和美育職能，讓最新、最有吸引力、最優(yōu)質的文化和科技新成果、新服務惠及更多的觀眾。

　　沈曉峰說，文博系統(tǒng)的這種嘗試是新博物館展示的勇敢嘗試，當然也是新興技術的典型應用，更是在特殊疫情情況下的必然選擇。“這并不意味著線下博物館即將沒落，我認為所有線上產品的運營，包括文創(chuàng)、直播、線上課堂，都是對實體博物館的一種補充，游客來到蘇博，是與文物、藝術乃至蘇城文化的沉浸式體驗，這是線上直播所不能取代的。”

　　談及直播帶貨時，蔣菡回應，帶貨并不是主要目的，作為文教場所，還是以社會教育職能為主，進行直播時會提前編排好直播的內容，在不明晰效果時會事先預演一遍，講述的也都是文物小故事和文創(chuàng)設計背后的寓意。“重要的是，直播的專業(yè)講解都是資深的業(yè)內從業(yè)者，例如我們會請非遺傳承人來講蘇繡，請館長帶大家參觀文物，請文創(chuàng)設計者講設計理念。”蔣菡說，這是在線下很難享受到的體驗，觀眾還可以與專業(yè)人士實時互動，現場提問現場得到解答。

　　“如今網絡直播深受年輕人的喜愛，借助這種接地氣的方式，讓觀眾去感知藝術世界，這種潛移默化的文化傳播，更容易吸引年輕人的注意。”陳龍強調，面臨疫情沖擊，文博系統(tǒng)都不得不重視眼前的生存危機，“文化直播并不會隨著疫情的結束而消失，它將破繭成蝶，化成一種全新的生活方式融入現代生活。”陳龍補充道。