蘇州博物館“博物館云春游”主題系列直播活動(dòng)，產(chǎn)生193萬(wàn)觀眾流量，吸引了58萬(wàn)觀眾觀看，相當(dāng)于蘇博近3個(gè)月的人流量;蘇州交響樂(lè)團(tuán)首場(chǎng)直播演出活動(dòng)，短短半小時(shí)吸引了14萬(wàn)觀眾;蘇州公共文化中心推出“云”展覽和“品蘇”藝術(shù)慕課兩個(gè)項(xiàng)目，吸引觀眾1170萬(wàn)人次……疫情期間，當(dāng)科技遇上傳統(tǒng)的文化場(chǎng)域之后，我們看待文藝的角度和方式又會(huì)發(fā)生什么變化?

　　居民實(shí)現(xiàn)在家“刷館”

　　1月25日是大年初一，受新冠肺炎疫情影響，蘇州所有的文化場(chǎng)館暫時(shí)關(guān)閉。“閉關(guān)”在家，市民能獲得什么樣的文化體驗(yàn)?一場(chǎng)場(chǎng)線上文化活動(dòng)拉開(kāi)了蘇城文化服務(wù)的序幕。2月23日，蘇州博物館在線開(kāi)館，開(kāi)啟了“云游博物館”的直播活動(dòng)，共產(chǎn)生了193萬(wàn)流量，吸引了58萬(wàn)觀眾一同“云春游”。“金牌”講解員周瑜民帶領(lǐng)觀眾參觀文物，精心設(shè)計(jì)觀眾投票環(huán)節(jié)，通過(guò)觀眾在線投票決定講解員參觀順序和講解內(nèi)容。文創(chuàng)部負(fù)責(zé)人則為直播間觀眾解密了蘇州博物館眾多明星產(chǎn)品背后的情懷與故事，一個(gè)個(gè)解密讓直播間觀眾熱情高漲，大呼精致的同時(shí)，也夸贊蘇州博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意無(wú)限。直播間還編排了“文人雅集”的活動(dòng)部分，通過(guò)花、射、茶、詩(shī)、謎、香游戲讓觀眾在互動(dòng)中了解古代文人“春游”時(shí)的賞玩內(nèi)容，進(jìn)一步加深對(duì)傳統(tǒng)文化的理解。

　　在打造“云春游”的同時(shí)，蘇博同步設(shè)立了多個(gè)數(shù)字化展示欄目，其中包括實(shí)景蘇州博物館、館藏精品介紹、虛擬展覽、語(yǔ)音導(dǎo)覽、線上講座視頻、網(wǎng)上商城、線上互動(dòng)游戲、“再造·云課堂”MOOC教育平臺(tái)、蘇博云看展等9個(gè)模塊。利用這些數(shù)字平臺(tái)，觀眾可以實(shí)時(shí)在家中體驗(yàn)，真正彌補(bǔ)了線下閉館的遺憾，讓更多人能實(shí)現(xiàn)居家“刷館”。蘇博信息部副主任沈曉峰表示，對(duì)蘇博現(xiàn)有資源的信息化整合，就是為了方便觀眾深入了解，進(jìn)一步拉近博物館與觀眾之間的距離。

　　自2月3日至3月13日，蘇州市公共文化中心通過(guò)微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)站等共推出19個(gè)虛擬展覽、10節(jié)美術(shù)館里的美術(shù)課、38個(gè)線上講座等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀美育項(xiàng)目，天天在網(wǎng)上與觀眾打卡相見(jiàn)。“云”展覽結(jié)合“品蘇”藝術(shù)慕課，瀏覽者達(dá)1170萬(wàn)人次。

　　除了這些，“云音樂(lè)會(huì)”“云培訓(xùn)”“云健身”等文化服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。新時(shí)代集團(tuán)旗下的蘇州交響樂(lè)團(tuán)、蘇州芭蕾舞團(tuán)和奧體中心，也為蘇州市民準(zhǔn)備了線上文化盛宴。“古典online音樂(lè)會(huì)”系列開(kāi)啟，市民宅家就能看到金雞湖音樂(lè)廳的古典樂(lè)演出。芭蕾、鋼琴、繪畫、表演等由專業(yè)教師引導(dǎo)的藝術(shù)培訓(xùn)也從線下搬到了線上，一經(jīng)推出就收到500多條報(bào)名申請(qǐng)。由專業(yè)教練指導(dǎo)的線上居家鍛煉公益課程也受到市民的歡迎。

　　開(kāi)啟文化傳播新模式

　　今年2月起，淘寶直播間開(kāi)啟首輪“云春游”，中國(guó)國(guó)家博物館、敦煌研究院、甘肅省博物館、蘇州博物館等8家知名博物館集體入駐引1000萬(wàn)人圍觀，堪比法國(guó)盧浮宮一年的客流量。不少網(wǎng)友在各個(gè)直播間無(wú)縫切換，對(duì)各個(gè)博物館的直播進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

　　有觀眾吐槽，云游了布達(dá)拉宮、蘇州博物館，被網(wǎng)友的腦洞震驚，震館之寶秘色瓷蓮花碗被網(wǎng)友說(shuō)是裝湯的，鹿頭樽做米缸，龍紋盤裝新疆大盤雞，更有趣的是看著蘇州博物館館長(zhǎng)戴口罩喝茶。還有觀眾表示：“放棄了李佳琦在這待上了，長(zhǎng)知識(shí)了。”不少博物館愛(ài)好者請(qǐng)求各館再多給些“福利”，多多解讀一些文物。直播間的觀眾在看展品的同時(shí)，也在不斷關(guān)注鏡頭背景里的蘇州博物館的獨(dú)特建筑之美，不用在線下人擠人，不少網(wǎng)友表示享受了“1對(duì)1”講解的“VIP級(jí)參觀體驗(yàn)”。

　　在這場(chǎng)“云春游”直播中，許多博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品也成了搶手貨。網(wǎng)友在觀看講解員講解文物時(shí)紛紛評(píng)論，“多少錢?怎么賣?來(lái)個(gè)鏈接……”在這種氛圍影響下，蘇州博物館天貓旗艦店的文創(chuàng)產(chǎn)品熱賣，據(jù)蘇博文創(chuàng)部副主任蔣菡介紹，直播當(dāng)天文創(chuàng)產(chǎn)品的銷量是之前的4倍。她說(shuō)：“我們的直播會(huì)專門介紹每件文創(chuàng)產(chǎn)品背后的故事，借助文創(chuàng)發(fā)揮好博物館社會(huì)教育的職能。例如‘唐寅泡’茶包的造型對(duì)應(yīng)了唐寅的哪幾句詩(shī)句?‘青瓷蓮花杯’為什么設(shè)計(jì)得和原件秘色瓷蓮花碗有所區(qū)別?‘茉莉花酒’是如何制作的?”

　　在專業(yè)人士看來(lái)，今后，直播或許會(huì)成為博物館文創(chuàng)銷售的新形式。“過(guò)去博物館直播罕見(jiàn)，可能覺(jué)得文物是無(wú)法直播的，也沒(méi)挖掘過(guò)人才。”有網(wǎng)友在自己的微博中寫道，縱然直播最初是無(wú)奈之舉，也正是這種嘗試，讓博物館從“文物倉(cāng)庫(kù)”搖身一變成為網(wǎng)紅。

　　相對(duì)而言，“云看展”就顯得更從容不迫些。蘇州博物館、蘇州美術(shù)館、蘇州戲曲博物館等文化場(chǎng)館通過(guò)官網(wǎng)、官微開(kāi)展了網(wǎng)上博物館線上展示，利用VR全景和圖片的方式，向觀眾呈現(xiàn)一個(gè)線上觀展平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，蘇博從2月18日至今線上展覽參觀人次近1.7萬(wàn)次，蘇州戲曲博物館超35萬(wàn)次，而結(jié)合視頻課程的蘇州美術(shù)館展覽瀏覽人次達(dá)1170萬(wàn)人次，其傳播效果仍低于線上直播。

　　無(wú)獨(dú)有偶，新時(shí)代集團(tuán)旗下蘇州交響樂(lè)團(tuán)也在3月21日開(kāi)啟了“古典online音樂(lè)會(huì)”系列直播，短短半小時(shí)內(nèi)就吸引了14萬(wàn)觀眾觀看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金雞湖音樂(lè)廳508人次的容量。“我們做了一系列線上產(chǎn)品，沒(méi)有線下客流的壓力，一經(jīng)推出就引來(lái)網(wǎng)友的強(qiáng)烈反響，參與度也不是線下活動(dòng)能比擬的。”蘇州新時(shí)代文體會(huì)展集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)陳龍說(shuō)，將古典音樂(lè)、芭蕾等高雅藝術(shù)搬上直播平臺(tái)，一方面拉近觀眾和藝術(shù)之間的距離，另一方面可以面向更多受眾，不再曲高和寡。“直播效果很好，比在臺(tái)下聽(tīng)還要近些，身邊的小伙伴還提醒樂(lè)章間隙不要鼓掌。”也有不少觀眾紛紛提出期待：“音樂(lè)會(huì)只有短短半小時(shí)實(shí)在不夠，能否延長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間?”“不懂音樂(lè)，能不能增加解說(shuō)環(huán)節(jié)讓我們這種音樂(lè)小白也能接受?”

　　是嘗試也是必然選擇

　　“好的展覽肯定是專業(yè)性和普適性并重的，另外無(wú)論是從內(nèi)容形式、傳播渠道、便捷參觀等方面都是做得比較好的。但是我們傳統(tǒng)的展陳形式，都是將文物、藝術(shù)封閉在高墻之內(nèi)，文明的傳播本不應(yīng)如此。”蘇州美術(shù)館館長(zhǎng)曹俊表示，在既要突破封閉空間限制，又要保存好文物原貌的前提下，透過(guò)手機(jī)直播的窗口，擴(kuò)展美術(shù)館的延伸空間和美育職能，讓最新、最有吸引力、最優(yōu)質(zhì)的文化和科技新成果、新服務(wù)惠及更多的觀眾。

　　沈曉峰說(shuō)，文博系統(tǒng)的這種嘗試是新博物館展示的勇敢嘗試，當(dāng)然也是新興技術(shù)的典型應(yīng)用，更是在特殊疫情情況下的必然選擇。“這并不意味著線下博物館即將沒(méi)落，我認(rèn)為所有線上產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，包括文創(chuàng)、直播、線上課堂，都是對(duì)實(shí)體博物館的一種補(bǔ)充，游客來(lái)到蘇博，是與文物、藝術(shù)乃至蘇城文化的沉浸式體驗(yàn)，這是線上直播所不能取代的。”

　　談及直播帶貨時(shí)，蔣菡回應(yīng)，帶貨并不是主要目的，作為文教場(chǎng)所，還是以社會(huì)教育職能為主，進(jìn)行直播時(shí)會(huì)提前編排好直播的內(nèi)容，在不明晰效果時(shí)會(huì)事先預(yù)演一遍，講述的也都是文物小故事和文創(chuàng)設(shè)計(jì)背后的寓意。“重要的是，直播的專業(yè)講解都是資深的業(yè)內(nèi)從業(yè)者，例如我們會(huì)請(qǐng)非遺傳承人來(lái)講蘇繡，請(qǐng)館長(zhǎng)帶大家參觀文物，請(qǐng)文創(chuàng)設(shè)計(jì)者講設(shè)計(jì)理念。”蔣菡說(shuō)，這是在線下很難享受到的體驗(yàn)，觀眾還可以與專業(yè)人士實(shí)時(shí)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)得到解答。

　　“如今網(wǎng)絡(luò)直播深受年輕人的喜愛(ài)，借助這種接地氣的方式，讓觀眾去感知藝術(shù)世界，這種潛移默化的文化傳播，更容易吸引年輕人的注意。”陳龍強(qiáng)調(diào)，面臨疫情沖擊，文博系統(tǒng)都不得不重視眼前的生存危機(jī)，“文化直播并不會(huì)隨著疫情的結(jié)束而消失，它將破繭成蝶，化成一種全新的生活方式融入現(xiàn)代生活。”陳龍補(bǔ)充道。