近日，在壽縣三覺鎮(zhèn)張崗村一處田埂上，國網(wǎng)壽縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員正在與抽水灌溉的農(nóng)戶交談，檢查水泵用電安全情況。

截至目前，壽縣地區(qū)已連續(xù)一個(gè)多月滴雨未下，氣溫持續(xù)停留在高位，全縣抗旱形勢嚴(yán)峻。國網(wǎng)壽縣供電公司迅速行動(dòng)，積極配合地方黨委政府，將保障農(nóng)業(yè)抗旱用電作為當(dāng)前重中之重，為農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)合作社提供從快速辦電到安全用電的全鏈條服務(wù)，全力支撐抗旱減災(zāi)工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不斷電、農(nóng)戶用電有保障。

特事特辦，跑出抗旱保電“加速度”

針對旱情緊迫、農(nóng)戶急需抽水灌溉的實(shí)際情況，該公司在基層供電所營業(yè)柜臺(tái)設(shè)置“抗旱抽水灌溉用電”綠色通道，推行極簡辦電模式。農(nóng)戶只需提供基本身份信息和灌溉地點(diǎn)，即可快速受理用電申請。接到申請后，工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場勘查，簡化流程，優(yōu)先安排接入方案制定，最快實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日申請、當(dāng)日接電”。目前已累計(jì)為5288戶農(nóng)戶及13處農(nóng)業(yè)灌溉點(diǎn)快速辦理用電業(yè)務(wù)。

專業(yè)巡檢，筑牢抗旱安全“防火墻”

確?？购涤秒姲踩煽渴潜Ｕ铣掷m(xù)灌溉的關(guān)鍵。在快速辦電的同時(shí)，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)前往田間地頭，主動(dòng)為已運(yùn)行的抽水灌溉設(shè)備及線路開展專項(xiàng)用電安全檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)戶抽水設(shè)備存在未安裝漏電保護(hù)器或漏電保護(hù)器失效的情況，這是田間用電的重大安全隱患。針對此問題，該公司組織全體供電所開展全量排查，對于符合條件且未安裝漏保的農(nóng)戶，現(xiàn)場免費(fèi)為其安裝合格的漏電保護(hù)器。對已安裝但損壞、老化或測試不合格的漏保進(jìn)行義務(wù)檢測，并指導(dǎo)或協(xié)助用戶及時(shí)更換。安裝完成后，現(xiàn)場演示測試方法，用通俗易懂的語言講解漏保的重要性。截至目前已累計(jì)開展抗旱用電安全檢查54次，服務(wù)用戶810戶，免費(fèi)安裝、更換漏電保護(hù)器1100臺(tái)，有效筑起了田間用電安全的“防火墻”。

全天響應(yīng)，服務(wù)抗旱保電“不打烊”

為應(yīng)對抗旱期間可能出現(xiàn)的突發(fā)用電問題，該公司強(qiáng)化應(yīng)急保障，組織采購集束導(dǎo)線40千米、表箱3400只，全力做好業(yè)擴(kuò)物資保障。指導(dǎo)供電所開展應(yīng)急物資儲(chǔ)備和抗旱應(yīng)急搶修管理，確保發(fā)生故障后能夠第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場、最快速度恢復(fù)供電。組織屬地客戶經(jīng)理以微信群形式建立抗旱用電服務(wù)網(wǎng)格，24小時(shí)“在線”隨時(shí)響應(yīng)用戶咨詢和需求。此外，該公司還聯(lián)合地方融媒體中心拍攝制作短視頻，通過地方主流媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)音視頻系統(tǒng)向農(nóng)戶進(jìn)行宣傳，切實(shí)保障當(dāng)前抗旱期間安全可靠用電。

“抗旱保電就是保民生、保生產(chǎn)?！痹摴矩?fù)責(zé)人表示，公司將繼續(xù)關(guān)注旱情發(fā)展和用電需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，確保綠色通道高效運(yùn)轉(zhuǎn)，安全檢查全面覆蓋，安全防護(hù)落實(shí)到位，努力為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供最可靠電力供應(yīng)和最貼心電力服務(wù)。

記者 周瑩瑩 通訊員 齊政 孫計(jì)劃