臺傳媒記者王 艷

臺州市志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、“最美志愿者隨手拍”征集、開展關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體主題活動……12月5日是第39個(gè)國際志愿者日。在臺州市委社會工作部的指導(dǎo)下，連日來，全市各地策劃開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動，以志愿詮釋愛心，譜寫出“志愿臺州”的新篇章。

數(shù)據(jù)顯示，全市目前有168萬名注冊志愿者。他們?nèi)橥度牖鶎由鐓^(qū)、城市站點(diǎn)、街頭巷尾等服務(wù)陣地，讓“志愿紅”成為了臺州城市文明的溫情底色。

一襲紅馬甲，人人爭做志愿者

清晨6點(diǎn)不到，天微亮。在黃巖方山，志愿者管春華揮舞著掃把，利落地清掃石階上的枯枝落葉。從山腳到山頂有2000多級臺階，掃上3個(gè)多小時(shí)后，來不及歇腳的他又匆匆趕去上班。

管春華是市公安局交通警察局直屬二大隊(duì)三中隊(duì)的民警，自2016年6月起，他每周上山一至兩次義務(wù)清掃，8年多來風(fēng)雨無阻，平均一個(gè)月掃壞一把掃帚。他說，這樣做只為還方山一片潔凈。他的舉動感染著周邊人，也帶動著更多愛心人士加入到守護(hù)方山潔凈的志愿隊(duì)伍中。

一襲紅馬甲，變成一群紅馬甲，在臺州，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

我市堅(jiān)持營造“人人都可做志愿，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍，鼓勵發(fā)動各級各類志愿者參與志愿服務(wù)活動，現(xiàn)已形成黨員志愿者帶頭，青年、婦女、退役軍人等志愿者共同支持，“兩企三新”志愿者積極參與的協(xié)同格局。

近年來，臺州還在創(chuàng)新打造新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的志愿服務(wù)品牌——“啄木鳥”，吸納快遞小哥、外賣騎手、貨車司機(jī)等作業(yè)者。他們發(fā)揮熟悉地域、靈活快捷的優(yōu)勢，客串流動宣傳員、化身文明示范員、成為安全巡邏員，為志愿服務(wù)增添“新”力量。

一顆火熱心，常態(tài)長效不打烊

十字路口，頂著風(fēng)吹日曬疏導(dǎo)交通；敬老院里，為老人包餃子、理發(fā)；偏遠(yuǎn)村居，扶危濟(jì)困、扶弱助殘……從城市到農(nóng)村，從大街到小巷，從網(wǎng)上到線下，志愿者從不缺席。這背后，是臺州志愿服務(wù)的常態(tài)化。

一句“面包傳遞愛”的口號，由溫嶺火速志愿隊(duì)隊(duì)長王祥云發(fā)起的“愛心面包”微公益項(xiàng)目已堅(jiān)持了十余年。其間，合作商戶從一兩家增長到17家，志愿者從最開始的十多人到如今的幾百人，截至去年，項(xiàng)目累計(jì)送出90余萬個(gè)愛心面包，超12萬弱勢人群受益。

在臨海，志愿服務(wù)集市日是定期開展的。以《臨海市志愿服務(wù)集市日公約》為指導(dǎo)，臨海19個(gè)鎮(zhèn)（街道）、85個(gè)部門單位、36家志愿服務(wù)組織簽署服務(wù)約定，每月每個(gè)鎮(zhèn)（街道）開展志愿服務(wù)集市不少于1次。目前，該市共計(jì)開展集市日實(shí)踐活動236場次。

“每月一趟，來這里剪頭發(fā)、量血壓、磨菜刀，就像趕集一樣。”12月3日，大洋街道“志愿有你·幸福來臨”集市日活動現(xiàn)場，市民林香女拿著家里的銹菜刀、老剪子排隊(duì)等待。對她來說，這樣的服務(wù)便民且實(shí)在。

為切實(shí)維護(hù)志愿者權(quán)益，鼓勵志愿服務(wù)“不打烊”，臺州還為全市168萬名注冊志愿者購買了意外傷害保險(xiǎn)，同時(shí)探索更多禮遇措施。在路橋，已有265家加盟商家為志愿者提供禮遇資源，衛(wèi)生、金融、客運(yùn)、通信等窗口單位為志愿者提供綠色通道服務(wù)，進(jìn)一步營造了“我為人人、人人為我”的良好風(fēng)尚。

一抹志愿紅，基層治理賦新能

“喂，我們小區(qū)這幢樓突然斷電了，您這邊能派志愿者來看一下嗎？”接到新電話“訂單”，臺州市“96345”黨員電力搶修志愿服務(wù)隊(duì)聞需而動，立即趕赴現(xiàn)場處置，便捷和高效廣受好評。

志愿者如火似炬，走到哪里，就照亮哪里。在臺州的社區(qū)，“有需求就找志愿者”已逐漸成為居民的共識。

為何找志愿者？“社區(qū)作為城市的基本單元，承擔(dān)著服務(wù)居民、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的重要職責(zé)，而志愿者的角色越來越不可或缺?！迸_州市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們正打造社區(qū)為志愿服務(wù)主場景，推動活動進(jìn)社區(qū)、服務(wù)遍社區(qū)、愛心暖社區(qū)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)融入基層治理大格局。

如何找志愿者？我市以社區(qū)為單位開展走訪調(diào)研，深入收集群眾意見，建立志愿服務(wù)需求清單并定期更新，全市范圍內(nèi)也開展了志愿服務(wù)隊(duì)伍、活動、項(xiàng)目大起底大排摸，通過“群眾點(diǎn)單—社區(qū)派單—志愿隊(duì)伍接單”的形式，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

如果說志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，那么社區(qū)志愿服務(wù)作為新興的社會實(shí)踐，如今正以星火燎原之姿蓬勃開展?！拔覀儗⑦M(jìn)一步用好志愿服務(wù)力量，為社區(qū)群眾排憂解難，賦能基層治理?！痹撠?fù)責(zé)人表示。