長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊   一鍵呼叫即可滿足洗衣燒飯、陪同就醫(yī)等需求，床頭按下按鈕就有換藥、按摩、吸氧等服務(wù)，用于采集養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的手環(huán)、腕表、人體成分分析儀等終端組成一張智慧互聯(lián)網(wǎng)……日前，上海市長(zhǎng)寧區(qū)民政系統(tǒng)20多位工作人員來寧考察調(diào)研養(yǎng)老信息化工作。在玄武居家養(yǎng)老指揮中心，看到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)及應(yīng)用案例時(shí)，參觀人員對(duì)南京智慧養(yǎng)老工作給予高度評(píng)價(jià)。

日前，家住衛(wèi)崗的七旬老人邱麗紋像往常一樣來到玄武區(qū)晏公廟社區(qū)愛孝親和家園養(yǎng)老服務(wù)中心探望老伴鄭?。由于子女不在身邊，照顧老伴力不從心，她于半個(gè)月前把老伴送到這里“全托”。老伴吃飯、洗衣、吃藥等都由這里的護(hù)理師、社工師提供服務(wù)，讓她很放心。記者在照料室看到，床頭配備了一套一鍵呼叫設(shè)備，入住老人可選擇換藥、按摩、吸氧等多樣化服務(wù)。這些呼叫記錄都會(huì)自動(dòng)記錄在案，與全區(qū)的類似數(shù)據(jù)一起匯總到智慧養(yǎng)老平臺(tái)，最終繪制成大廳里的一張“玄武區(qū)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)地圖”。在這張地圖上，全區(qū)35個(gè)居家服務(wù)中心、18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、54個(gè)助餐點(diǎn)、11個(gè)綜合護(hù)理中心等全部用不同顏色清晰標(biāo)注。大數(shù)據(jù)顯示，該區(qū)共有10.7萬老人，全年共完成各類服務(wù)19620單，按照需求分類，80%為生活照料需求，其次是精神慰藉類、醫(yī)療保健、文化服務(wù)等。

大數(shù)據(jù)助力養(yǎng)老還體現(xiàn)在各類家庭終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用上。在玄武區(qū)居家養(yǎng)老指揮中心，全區(qū)老人通過養(yǎng)老服務(wù)熱線、智能終端下單的內(nèi)容都被匯總，每當(dāng)一位老人發(fā)出“聊天”“買菜上門做飯”“助浴”等菜單，智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)上就能顯示老人當(dāng)前定位位置，以及家庭情況和緊急聯(lián)系人電話等信息?！斑@些大數(shù)據(jù)不僅能夠洞悉轄區(qū)老人需求現(xiàn)狀、引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供針對(duì)性的精準(zhǔn)服務(wù)，反過來還可為養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展提供參考?！睘檫@套大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)提供技術(shù)支持的南京索酷信息科技股份公司執(zhí)行總經(jīng)理王慶龍指著一堆智能終端設(shè)備告訴記者，目前該公司已開發(fā)出適用于老人的GPS定位手機(jī)、智能手環(huán)、腕表、智能手杖、人體成分分析儀等20多種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)時(shí)記錄、分析各類大數(shù)據(jù)，目前大部分已在行業(yè)應(yīng)用。

在隨后召開的座談會(huì)上，記者了解到，隨著居家老人的照護(hù)需求加大，加之人力成本的提升，養(yǎng)老行業(yè)正朝著智能化方向發(fā)展。目前南京各區(qū)都在加快推進(jìn)“虛擬養(yǎng)老院”養(yǎng)老信息化工作，玄武區(qū)試點(diǎn)的這套智慧養(yǎng)老平臺(tái)明年將向各區(qū)進(jìn)行推廣覆蓋。

（記者 李凱）