長三角城市網(wǎng)訊 近期,南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道興衛(wèi)村社區(qū)接到12345熱線工單反映,壹城東區(qū)很多業(yè)主私自占用樓道內(nèi)公共水表井箱,在里面堆放各種雜物,存在安全隱患,社區(qū)與物業(yè)聯(lián)手清理,消除隱患。
接到工單,興衛(wèi)村社區(qū)工作人員立即電話聯(lián)系訴求人,針對訴求人反映的問題立刻安排工作人員前往現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)壹城東區(qū)確實存在訴求人反映的情況,很多樓道的水表井箱都被堆放各種雜物,顯得臟亂無章,其中還有很多易燃物,既存在了安全隱患,又影響小區(qū)居民的生活環(huán)境。
現(xiàn)場查看情況后,社區(qū)工作人員立即聯(lián)系物業(yè),將查看情況報給了物業(yè)。物業(yè)則表示以前物業(yè)清理小區(qū)樓道時都會順帶清理每個樓棟的水表井箱,但是清完不久后又會被住戶重新堆放,物業(yè)也會被其投訴。最終此情況在社區(qū)與物業(yè)的協(xié)商討論中,物業(yè)決定開始清理小區(qū)樓道內(nèi)的公共水表井箱。
8月中旬物業(yè)張貼了清理通知,告知廣大業(yè)主將樓道內(nèi)以及水表井箱內(nèi)堆放的雜物自行清理,逾期不清理,物業(yè)將對其進行集中清理。8月底物業(yè)開始正式清理,從1棟開始,逐棟的清理樓道水表井箱,目前已全部清理完畢。就此情況,物業(yè)表示今后每隔四個月將會清理一次水表井箱,杜絕安全隱患。同時也會在園區(qū)內(nèi)宣傳安全隱患的危害,加強小區(qū)住戶的安全防范意識。此事的處理訴求人表示肯定和滿意。