長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 （通訊員 蘇宮新 記者 朱晶晶）最近，江蘇無(wú)錫市民周先生看到妻子手機(jī)收到陌生號(hào)碼短信，十分好奇的他便偷偷查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是機(jī)票退改簽信息，而且辦理后還能獲得200元補(bǔ)償。于是，他當(dāng)即和“客服”聯(lián)系退票事宜，結(jié)果被騙12000多元。江蘇省反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙中心（以下簡(jiǎn)稱“省反詐騙中心”）提醒廣大市民，機(jī)票退改簽騙局仍然猖獗，收到類似信息一定要先核實(shí)，切勿盲目匯款操作。

【警情快報(bào)】

今年6月13日晚上8點(diǎn)多，無(wú)錫市民周先生獨(dú)自在家。這時(shí)，他發(fā)現(xiàn)妻子劉女士的手機(jī)收到陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信。出于好奇，他便點(diǎn)開查看，發(fā)現(xiàn)這是一條航空公司關(guān)于機(jī)票退改簽的通知，內(nèi)容為：尊敬的劉女士旅客你好！您所預(yù)定的6月14日MU2975航班因起落架故障已被取消，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服，辦理退改簽（注：辦理成功后可獲延誤補(bǔ)償金200元）【東方航空】。

對(duì)于訂機(jī)票一事，周先生是知道的。所以，看到航班有問題，周先生便想自己幫妻子解決。隨后，周先生根據(jù)短信內(nèi)提供的客服號(hào)碼進(jìn)行聯(lián)系。對(duì)方表示，想要退改簽并獲得200元補(bǔ)償金，需要支付20元到第三方賬戶。于是，周先生使用其支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。這時(shí)，對(duì)方又表示，為了進(jìn)行驗(yàn)證，轉(zhuǎn)賬金額內(nèi)輸入“2397”，即劉女士的手機(jī)尾號(hào)。

不明就里的周先生當(dāng)即輸入并進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己將2397元匯了出去。周先生當(dāng)即要求“客服”退款，但對(duì)方表示，這是周先生自己誤操作造成的，需要繼續(xù)轉(zhuǎn)入等值金額方能操作退款。想到2397元中有20元是確實(shí)要匯出的，周先生就又通過(guò)其支付寶向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)賬2377元。結(jié)果對(duì)方表示，周先生又操作錯(cuò)了，應(yīng)該轉(zhuǎn)等值的2397元，現(xiàn)在要退款，必須再轉(zhuǎn)4754元。

為了拿回錢，周先生只得再進(jìn)行操作。結(jié)果對(duì)方收了錢后，又稱需要打2500元保證金，之后會(huì)退。此時(shí)周先生的支付寶中已經(jīng)沒錢了，為了盡快解決此事，他又跟朋友借了2500元打過(guò)去。最后，對(duì)方的電話再也打不通，這時(shí)周先生才意識(shí)到被騙，共計(jì)損失12000多元。

【騙術(shù)揭秘】

揭秘機(jī)票改簽騙局套路：四步走

“機(jī)票退改簽詐騙是近年比較流行、詐騙成功率較高的騙術(shù)，尤其在節(jié)假日出行期間，更是此類詐騙的高發(fā)時(shí)段?！笔》丛p騙中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一般來(lái)說(shuō)，此類騙局會(huì)分四步走，層層誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬。

首先是“精準(zhǔn)信息”騙信任。騙子首先通過(guò)非法渠道獲取了大量用戶的航班信息，包括乘客姓名、航班班次、起降時(shí)間、地點(diǎn)等，利用短信或直接撥打電話告知乘客航班出現(xiàn)異常，需要退改簽；其次是“400”電話裝客服。騙子通常用一個(gè)400開頭的電話來(lái)偽裝成退改簽機(jī)票的客服電話，增強(qiáng)真實(shí)度；再次是“民航補(bǔ)助”做誘餌。騙子更會(huì)告知乘客可以獲得上百元的民航補(bǔ)助，彌補(bǔ)退改簽給乘客造成的不便，這樣不僅可以增加受害者上當(dāng)?shù)膸茁剩矠橄乱徊津_取銀行賬號(hào)、密碼或直接轉(zhuǎn)賬做鋪墊；最后“通話指導(dǎo)”騙錢財(cái)。一旦受害者相信了所謂的客服，騙子就通過(guò)電話中的退改簽指導(dǎo)，用各種手段騙取錢財(cái)，而且還會(huì)在電話中套取受害人的銀行卡賬號(hào)及余額信息，以便詐騙所有錢財(cái)。

【防范貼士】

警方提醒：航班變動(dòng)需核實(shí)，電話短信不輕信

針對(duì)此類騙局，省反詐騙中心提醒廣大市民，在收到類似“航班取消、航班變動(dòng)、機(jī)票退簽改簽”等內(nèi)容的短信時(shí)，應(yīng)通過(guò)航空公司客服電話、機(jī)場(chǎng)客服電話等多方渠道核實(shí)，不要盲目輕信來(lái)路不明的信息，更不要撥打短信中提供的陌生號(hào)碼按照對(duì)方的要求轉(zhuǎn)賬。航空公司不會(huì)有需要通過(guò)ATM機(jī)操作進(jìn)行退改簽機(jī)票的業(yè)務(wù)，遇到此類話術(shù)必是詐騙?！般y行卡激活”“英文界面操作”“雙向轉(zhuǎn)賬認(rèn)證”均為詐騙術(shù)語(yǔ)，遇到此類話術(shù)，皆為詐騙。