民警正給市民介紹使用“微警務(wù)”。 警方供圖

長三角城市網(wǎng)訊 “沒想到會這么方便！太省心了！人在外地，不用跑回南京折騰，用手機(jī)登錄南京公安‘微警務(wù)’平臺，上傳和寄去相關(guān)材料，就輕輕松松地把小孩的戶籍辦好了。”昨天，提起自己給女兒辦戶籍的經(jīng)歷，市民章滿不停地稱贊道。

2015年以來，面對社會發(fā)展新要求，市公安局根據(jù)公安部、省公安廳統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“惠民、提高群眾滿意度、提升警務(wù)工作效能”三大目標(biāo)，積極開展“微警務(wù)”這一掌上“小平臺”建設(shè)，先后上線了交管、出入境、戶政等26項群眾日常“最關(guān)心、最直接、最貼心”的公安服務(wù)功能，做足了便民服務(wù)的“大文章”。

截至昨天，南京公安“微警務(wù)”二期上線正好滿110天，關(guān)注用戶也首次超過400萬，為群眾累計提供服務(wù)320多萬次，日服務(wù)群眾最高時達(dá)到6萬多次。

人在合肥，點點手機(jī)辦好女兒南京戶口

市民章滿2014年結(jié)婚后，與妻子長期在安徽合肥工作生活。去年5月20日，兩人的女兒在合肥的一家醫(yī)院出生。雖然合肥到南京不算遠(yuǎn)，但因為忙于工作和照顧剛出生的女兒，夫妻倆一直很難抽出時間趕回南京辦理女兒的戶籍申報。

今年7月1日，南京公安“微警務(wù)”二期戶籍辦理模塊上線運行后，章滿的岳父岳母從市公安局的宣傳中得知可以微信申請婚生子女的出生申報，于是趕緊打電話告訴了章滿夫妻倆。

7月7日，章滿抱著試試看的心理，在南京公安“微警務(wù)”平臺上按照要求上傳了結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、戶口本、身份證等相關(guān)證件以及手寫的申請書材料照片，并通過快遞方式寄送了女兒的出生醫(yī)學(xué)證明。

7月10日，章滿的戶籍所在轄區(qū)江寧公安分局收到其寄送的出生醫(yī)學(xué)證明原件，核查確認(rèn)章滿和妻子的戶籍信息后，在戶籍系統(tǒng)中辦理了他們女兒的出生申報，并將孩子的戶口本內(nèi)頁和出生醫(yī)學(xué)證明正本回寄給章滿。次日，章滿就收到了江寧公安分局寄送的快遞件。

“戶籍辦理只是今年7月1日南京公安‘微警務(wù)’二期上線后全面推廣的功能之一?！笔泄簿志W(wǎng)安支隊副支隊長侯育國介紹，去年初，玄武公安分局率先試點建設(shè)的“玄微警”就已實現(xiàn)戶籍網(wǎng)上辦理、辦證預(yù)約、戶口注銷證明、親屬關(guān)系證明、人口信息證明等8大類54項戶口網(wǎng)上辦理，目前已完成網(wǎng)上戶口辦證1萬余件，無一起差錯。

每天100個，連選27天終于選到心儀號牌

為自己新買的愛車選一個心儀的號牌，是許多車主共同的愿望，但之前由于選擇受限，很多車主都未能如愿。

針對市民的這一需求，今年8月15日，南京公安“微警務(wù)”推出首個新車微信自助選號模塊，每天“100選1”，當(dāng)天沒有選到滿意的號牌，第二天可以接著選，為車主選到心儀號牌提供了更大可能。

市民吳杰一心想選一個帶有“006”數(shù)字的號牌，得知微信可以選號后，他關(guān)注了南京公安“微警務(wù)”，開始了自己的“微信選號之旅”。

吳杰首先仔細(xì)閱讀了業(yè)務(wù)須知，錄入流水單號，并完成身份信息驗證。接著，他便開始在10組、每組10個共100個號牌中查看有沒有帶“006”數(shù)字的號牌。因為當(dāng)天的100個號牌中都沒有滿意的，吳杰選擇了“明天再來”。

就這樣前后一共選了27天，吳杰終于選到了帶有“006”和兩個字母的號牌。

“截至昨天，全市已有5130名車主通過南京公安‘微警務(wù)’選到了心儀的號牌?！笔泄簿志W(wǎng)安支隊一大隊教導(dǎo)員黎學(xué)恒介紹，除了選號牌，南京公安“微警務(wù)”上還提供快速處理交通事故、查詢曝光信息、曝光復(fù)核、繳納違章罰款等車駕管服務(wù)項目，成為“指尖上的交警隊”。7月1日至今，車主通過南京公安“微警務(wù)”繳納違章罰款累計已達(dá)40.2萬筆，金額達(dá)4222.7萬余元。

港澳臺微信簽注，系統(tǒng)自動派人上門收送證件

近年來，隨著南京的不斷發(fā)展和開放，群眾對出入境服務(wù)的期待也越來越高。為此，南京公安“微警務(wù)”先后上線了群眾需求最迫切的“預(yù)約申請”、“港澳臺簽注申請”、“辦證進(jìn)度查詢”、“出入境證件繳費”4個功能模塊。其中，港澳臺微信簽注自今年2月上線以來，已累計服務(wù)4327人次。

9月27日上午，市民楊昭得知南京公安“微警務(wù)”也可以辦理港澳臺簽注后，利用微信進(jìn)行了申請，無需上傳任何材料，只需填寫好身份證號碼、通行證件號碼、聯(lián)系電話，選擇簽注類別和次數(shù)提交即可。

系統(tǒng)自動核查數(shù)據(jù)庫后確認(rèn)，身份證號和證件號匹配，且楊昭符合微信申請的條件，于是直接通過審核，生成業(yè)務(wù)編號。接下來楊昭繳納了辦證費用及郵遞費用，整個微信申請就完成了。

27日下午，郵遞員根據(jù)系統(tǒng)的自動派單上門收取了楊昭的證件；28日，出入境管理支隊制證完畢；29日，郵遞員便將制作好的證件交到了楊昭手上?！昂鸵郧跋啾茸兓罅?！非常便民！”拿到證件后，楊昭說。

除了提供交管、出入境、戶政等26項便民服務(wù)外，市公安局還進(jìn)一步拓展“微警務(wù)”外延，將騰訊公司的“騰訊云”、“人群遷徙”、“熱力地圖”、“人臉識別”等技術(shù)應(yīng)用到社會治安管理、違法犯罪打擊等工作中；以及建設(shè)全國首個基于公安基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的“微警務(wù)應(yīng)用開放服務(wù)平臺”，大力推行“微警務(wù)”建設(shè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等。

“大數(shù)據(jù)引領(lǐng)發(fā)展方向，‘微警務(wù)’推動警務(wù)變革?！备笔虚L、市公安局長孫建友表示，建設(shè)南京公安“微警務(wù)”這個平臺，目的就是讓群眾足不出戶就能享受公安機(jī)關(guān)的各種高效服務(wù)。下一步，市公安局將以公安改革為動力，繼續(xù)站在科技發(fā)展前沿，不斷加大自主創(chuàng)新步伐，加快拓展“微警務(wù)”功能，提升“微警務(wù)”品質(zhì)，努力打造體現(xiàn)時代特點、貼近群眾需求、彰顯一流服務(wù)的“微警務(wù)”品牌，力爭為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新南京作出更大貢獻(xiàn)。

本報記者 梁圣嵩 朱靜 鄒偉 本報通訊員 寧公宣