長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 鹽城市民杭先生向交匯點(diǎn)反映說(shuō)，他的老伴得了白內(nèi)障，在南京醫(yī)科大學(xué)附屬眼科醫(yī)院看病，他們跟醫(yī)生約定好在手術(shù)中要使用3000多塊錢的晶體，然而讓他們沒(méi)有想到的是，在他們不知情的情況下，手術(shù)時(shí)，醫(yī)生私自使用了另一款便宜的晶體，價(jià)格為2000多元。

杭先生說(shuō)，出于對(duì)三甲醫(yī)院的信任，他們選擇了南京醫(yī)科大學(xué)附屬眼科醫(yī)院，前期的治療都很順利，眼看就要做手術(shù)了，醫(yī)生讓他們選擇一款晶體?！罢f(shuō)有三種晶體讓我們選擇，兩萬(wàn)多的一種，兩千多的和三千多的。我們商量了一下，決定選個(gè)中間價(jià)的，也就是三千多塊錢的?！焙枷壬硎?。

選擇好晶體后，8月27日上午杭先生的老伴被推進(jìn)了手術(shù)室，手術(shù)進(jìn)展順利，上午九點(diǎn)多就完成了手術(shù)?？闪詈枷壬荒芙邮艿氖?，“下午五點(diǎn)多，周醫(yī)生到我們病房，才跟我們說(shuō)你們要的是三千多塊錢的晶體，但是最后做的是兩千多的晶體。當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就感到不對(duì)勁。我說(shuō)買件衣服的話，價(jià)格不一樣，質(zhì)量也不一樣啊，所以我們無(wú)法接受。而且手術(shù)中醫(yī)生擅自更換便宜晶體，作為一名消費(fèi)者一點(diǎn)消費(fèi)知情權(quán)也沒(méi)有了?！?/p>

在沒(méi)有得到杭先生同意的情況下，醫(yī)院隨意更換了晶體，老夫妻倆認(rèn)為醫(yī)院一方面沒(méi)有履行好雙方的約定，另一方也侵犯了病人的知情權(quán)。那么，醫(yī)院為何要在手術(shù)中臨時(shí)更換晶體呢？相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，在手術(shù)時(shí)，3000多元的晶體發(fā)生了損壞，醫(yī)院也沒(méi)有多余的備貨，只好使用了兩千多元的晶體。兩個(gè)晶體的差別在于一個(gè)是球面的，一個(gè)是非球面。

南醫(yī)大附屬眼科醫(yī)院主治醫(yī)生介紹說(shuō)，“在使用晶體的時(shí)候，醫(yī)生要用一個(gè)助推器取出，取的時(shí)候可能有差錯(cuò)，就壞了，這個(gè)情況很少發(fā)生，但是也很難完全避免的?！?/p>

該醫(yī)生表示，醫(yī)院使用了相對(duì)便宜的晶體，從目前的效果來(lái)看，患者恢復(fù)狀況良好。但是這件事情醫(yī)院確實(shí)有責(zé)任，一是違背了與患者的約定，第二在醫(yī)療用品備貨方面也有不足，其次沒(méi)有及時(shí)告知患者。他們?cè)敢獬姓J(rèn)錯(cuò)誤，向杭先生一家道歉，“這些方面確實(shí)都有差錯(cuò)，我們應(yīng)該備好貨，也應(yīng)該及時(shí)跟患者溝通。我代表我們病區(qū)，代表醫(yī)院向家屬道歉，是由于我們的不足造成了現(xiàn)在的事情?！?/p>

而杭先生認(rèn)為，除了道歉外，醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)，防止這樣的事情再次發(fā)生在其他患者的身上。此外，他也提出了一些賠償?shù)囊?，“在補(bǔ)償我2000多塊錢晶體的這個(gè)手術(shù)費(fèi)的情況下，再加一千塊錢，因?yàn)槲已劬ΜF(xiàn)在不能重新開刀了?！?/p>

醫(yī)院方表示，他們盡量滿足患者的要求，賠償?shù)慕痤~雙方可以進(jìn)一步的協(xié)商。

交匯點(diǎn)記者 盧斌