長三角城市網訊 鹽城市民杭先生向交匯點反映說，他的老伴得了白內障，在南京醫(yī)科大學附屬眼科醫(yī)院看病，他們跟醫(yī)生約定好在手術中要使用3000多塊錢的晶體，然而讓他們沒有想到的是，在他們不知情的情況下，手術時，醫(yī)生私自使用了另一款便宜的晶體，價格為2000多元。

杭先生說，出于對三甲醫(yī)院的信任，他們選擇了南京醫(yī)科大學附屬眼科醫(yī)院，前期的治療都很順利，眼看就要做手術了，醫(yī)生讓他們選擇一款晶體?！罢f有三種晶體讓我們選擇，兩萬多的一種，兩千多的和三千多的。我們商量了一下，決定選個中間價的，也就是三千多塊錢的?！焙枷壬硎?。

選擇好晶體后，8月27日上午杭先生的老伴被推進了手術室，手術進展順利，上午九點多就完成了手術?？闪詈枷壬荒芙邮艿氖?，“下午五點多，周醫(yī)生到我們病房，才跟我們說你們要的是三千多塊錢的晶體，但是最后做的是兩千多的晶體。當時一聽就感到不對勁。我說買件衣服的話，價格不一樣，質量也不一樣啊，所以我們無法接受。而且手術中醫(yī)生擅自更換便宜晶體，作為一名消費者一點消費知情權也沒有了?！?/p>

在沒有得到杭先生同意的情況下，醫(yī)院隨意更換了晶體，老夫妻倆認為醫(yī)院一方面沒有履行好雙方的約定，另一方也侵犯了病人的知情權。那么，醫(yī)院為何要在手術中臨時更換晶體呢？相關負責人解釋說，在手術時，3000多元的晶體發(fā)生了損壞，醫(yī)院也沒有多余的備貨，只好使用了兩千多元的晶體。兩個晶體的差別在于一個是球面的，一個是非球面。

南醫(yī)大附屬眼科醫(yī)院主治醫(yī)生介紹說，“在使用晶體的時候，醫(yī)生要用一個助推器取出，取的時候可能有差錯，就壞了，這個情況很少發(fā)生，但是也很難完全避免的?！?/p>

該醫(yī)生表示，醫(yī)院使用了相對便宜的晶體，從目前的效果來看，患者恢復狀況良好。但是這件事情醫(yī)院確實有責任，一是違背了與患者的約定，第二在醫(yī)療用品備貨方面也有不足，其次沒有及時告知患者。他們愿意承認錯誤，向杭先生一家道歉，“這些方面確實都有差錯，我們應該備好貨，也應該及時跟患者溝通。我代表我們病區(qū)，代表醫(yī)院向家屬道歉，是由于我們的不足造成了現在的事情?！?/p>

而杭先生認為，除了道歉外，醫(yī)院應該進行改進，防止這樣的事情再次發(fā)生在其他患者的身上。此外，他也提出了一些賠償的要求，“在補償我2000多塊錢晶體的這個手術費的情況下，再加一千塊錢，因為我眼睛現在不能重新開刀了?！?/p>

醫(yī)院方表示，他們盡量滿足患者的要求，賠償的金額雙方可以進一步的協商。

交匯點記者 盧斌