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早教機(jī)構(gòu)將課時(shí)換成旅游 家長(zhǎng)抱怨旅游變“受罪”

長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊  8月15日晚上8點(diǎn)多,在南京市江寧區(qū)天元西路的一家名叫運(yùn)動(dòng)寶貝的早教機(jī)構(gòu),有幾十名孩子家長(zhǎng)在店里向這家機(jī)構(gòu)討要說(shuō)法,警察接到報(bào)警趕往現(xiàn)場(chǎng)。

據(jù)了解,這家早教機(jī)構(gòu)組織會(huì)員進(jìn)行了日照兩日游,不過(guò)這次旅游大家有受騙的感覺(jué),旅游體驗(yàn)很差,跟開(kāi)始向大家承諾的大相徑庭 ,旅游行程、住宿等都和當(dāng)初講的不一樣,有小孩子還起了疹子。所以大家要早教機(jī)構(gòu)退錢(qián)。

家長(zhǎng):課時(shí)換旅游,玩得卻并不愉快

家長(zhǎng)曹先生的孩子今年6歲。曹先生表示,孩子在這個(gè)早教機(jī)構(gòu)買(mǎi)了很多課,可是該早教機(jī)構(gòu)無(wú)限制招生,生源數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)超出他們的接待能力,導(dǎo)致孩子長(zhǎng)大后已經(jīng)不適合上這些早教課程。這時(shí),有家長(zhǎng)提出退款,但該機(jī)構(gòu)就說(shuō)退錢(qián)不可以,但可以將沒(méi)有完成的課時(shí)折算,用旅游的名義消費(fèi)掉。無(wú)奈之下,大家只好接受了這個(gè)方案。前兩天,許多家長(zhǎng)就帶著孩子按照該早教機(jī)構(gòu)的行程,組團(tuán)去日照,曹先生還透露,有的家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)課時(shí)太多,一家三口上陣還是抵不上課時(shí)費(fèi),因此還帶上了爺爺奶奶,甚至是外公外婆。

另外一位孩子的家長(zhǎng)楊女士稱(chēng),按照行程單上,應(yīng)該入住日照當(dāng)?shù)匾患胰羌?jí)酒店??墒牵?dāng)晚住的卻是快捷酒店。如果僅僅是這樣也就算了,這家快捷酒店三四天前空調(diào)就壞了。而且床上也不干凈,一個(gè)小女孩背上還起了疹子。

早教機(jī)構(gòu):并不是課時(shí)換旅游,而是例行旅游

當(dāng)晚,一名早教機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),她也基本承認(rèn)了這次旅游,在組織上有不妥之處,并稱(chēng)這是他們挑選的旅游公司有問(wèn)題,最后雙方被帶到派出所調(diào)解。這名早教機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱(chēng),愿意給家長(zhǎng)以一定的退款補(bǔ)償,具體數(shù)額雙方在協(xié)商中。對(duì)于課時(shí)換旅游的說(shuō)法,這名負(fù)責(zé)人稱(chēng),這是例行組織的旅游,不存在課時(shí)換旅游這種說(shuō)法。

市場(chǎng)監(jiān)督管理局:該店執(zhí)照上并未允許早教業(yè)務(wù)

8月16日上午,根據(jù)家長(zhǎng)的投訴,江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員上門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該早教機(jī)構(gòu)店門(mén)名為運(yùn)動(dòng)寶貝,從事嬰幼兒早教業(yè)務(wù),其實(shí)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照卻是一家名為金智慧的公司。根據(jù)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示,該家名叫金智慧的公司從事的是嬰幼兒物品的銷(xiāo)售,和早教并無(wú)關(guān)系。

對(duì)此,這家運(yùn)動(dòng)寶貝早教店的店長(zhǎng)稱(chēng),她只是店長(zhǎng),具體的問(wèn)題并不清楚。不過(guò)該店長(zhǎng)表示,這家店已經(jīng)開(kāi)了4年了,手續(xù)肯定是有的,并且手續(xù)并不在教育部門(mén),而是在計(jì)生部門(mén)。該店長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),經(jīng)過(guò)15日晚一個(gè)晚上的溝通和協(xié)調(diào),已經(jīng)和所有家長(zhǎng)達(dá)成了一致,此事目前已經(jīng)解決。(報(bào)料人:王女士)

揚(yáng)子晚報(bào)記者 季宇軒

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