長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 6月22日，一紙催繳水費(fèi)通知單貼進(jìn)了鼓樓區(qū)怡景花園小區(qū)，因?yàn)樵撔^(qū)一年多來(lái)已拖欠水費(fèi)44萬(wàn)多元。對(duì)此，小區(qū)居民覺(jué)得很冤枉，他們稱(chēng)水費(fèi)已經(jīng)交給物業(yè)公司了。那么，物業(yè)代收的水費(fèi)去哪兒了？
怡景花園小區(qū)建成于上世紀(jì)90年代，其中5棟高層住宅居民使用二次供水，水費(fèi)一直由物業(yè)代收后再交給南京水務(wù)集團(tuán)。2015年1月，老物業(yè)結(jié)清水費(fèi)后撤走，南京華旺物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐該小區(qū)?！叭A旺物業(yè)向業(yè)主預(yù)收了水費(fèi)，每戶(hù)收3個(gè)月、6個(gè)月、一年不等?！毙^(qū)業(yè)主祁壽祥說(shuō)，由于多種原因，不到3個(gè)月，華旺物業(yè)就匆匆撤出了小區(qū)。直到南京水務(wù)集團(tuán)上門(mén)催繳，業(yè)主們才知道，華旺物業(yè)既沒(méi)有上交水費(fèi)，也沒(méi)有把水費(fèi)和相關(guān)資料交給下一任物業(yè)――南京騰信物業(yè)管理有限公司。
騰信物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人王蘇明告訴記者，因?yàn)榭床坏街暗氖召M(fèi)記錄，不清楚各家住戶(hù)交了多長(zhǎng)時(shí)間水費(fèi)，一直到2015年11月才重新開(kāi)始收水費(fèi)。也就是說(shuō)，44萬(wàn)多元水費(fèi)中絕大部分是2015年11月前欠下的。“公司多次上門(mén)并發(fā)函，華旺物業(yè)說(shuō)在怡景花園管理期間虧損、企業(yè)困難，不肯交水費(fèi)，也不肯拿出當(dāng)時(shí)的收費(fèi)記錄?！?nbsp;南京水務(wù)集團(tuán)有限公司大客戶(hù)辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人鐘潔說(shuō)，雖然可以通過(guò)司法途徑催繳，但那樣要耗費(fèi)大量精力，而且周期很長(zhǎng)。記者電話(huà)聯(lián)系華旺物業(yè)，一名工作人員稱(chēng)自己不清楚相關(guān)情況、也不知道公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，隨后掛斷了電話(huà)。
南京有不少高層住宅小區(qū)都是二次供水，供水企業(yè)負(fù)責(zé)送水到小區(qū)門(mén)口，而小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)施則由開(kāi)發(fā)商出資建設(shè)。小區(qū)設(shè)總表和分表，供水企業(yè)按總表收費(fèi)，物業(yè)抄分表、代收水費(fèi)，再上交供水企業(yè)。目前，物業(yè)代收水費(fèi)的小區(qū)中，拖欠巨額水費(fèi)的不止怡景花園一家。
據(jù)南京水務(wù)集團(tuán)介紹，玄武區(qū)某小區(qū)，2014年12月―2016年6月，共拖欠水費(fèi)48萬(wàn)多元；秦淮區(qū)某小區(qū)，2014年5月―2016年6月，共拖欠水費(fèi)199萬(wàn)元?！靶鋮^(qū)某小區(qū)物業(yè)公司水費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁收取，有些業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意就不交了?！辩姖嵏嬖V記者，該物業(yè)稱(chēng)目前收了約15萬(wàn)元水費(fèi)，其余部分收取很困難。秦淮區(qū)某小區(qū)199萬(wàn)元欠費(fèi)中，絕大部分是總表、分表誤差產(chǎn)生的?！斑@里面可能有漏損、分表老舊計(jì)量誤差等原因，但物業(yè)說(shuō)不清楚，就無(wú)法確定由誰(shuí)承擔(dān)?！辩姖嵳f(shuō)。
幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元的水費(fèi)欠賬，該如何解決？市物業(yè)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，怡景花園欠費(fèi)由新老物業(yè)交接引起，供水企業(yè)可以向街道或區(qū)級(jí)政府主管部門(mén)反映，街道首先應(yīng)該予以協(xié)調(diào)處理。老物業(yè)如果拒不移交相關(guān)資料，政府主管部門(mén)可以采取行政措施。而玄武某小區(qū)物業(yè)，應(yīng)將已收取的水費(fèi)全部交給供水企業(yè)，未收取部分由供水企業(yè)直接向相關(guān)業(yè)主催繳。
“一些老舊高層住宅，供水設(shè)施老化漏損、業(yè)主與物業(yè)矛盾等原因，造成這樣、那樣的欠費(fèi)，且拖得越久欠費(fèi)越多?！笔泄┕?jié)水管理部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前，我市正在實(shí)施新一輪二次供水改造，改造后，小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施全部交由供水企業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理，可以大大減少管網(wǎng)漏損。同時(shí)，供水企業(yè)抄表到戶(hù)，直接向每一戶(hù)業(yè)主收費(fèi)，就不會(huì)再出現(xiàn)物業(yè)代收水費(fèi)造成的拖欠問(wèn)題。 本報(bào)記者 馬金
