退休一年多化解鄰里矛盾數(shù)十起
南報(bào)網(wǎng)訊 (記者 徐寧) 昨日,記者從棲霞區(qū)堯化新村社區(qū)了解到,該社區(qū)有一支敦親睦鄰調(diào)解隊(duì),自去年3月成立以來(lái)化解了上百起鄰里糾紛。56歲的賈如秀是調(diào)解隊(duì)的一員,退休一年多,她就調(diào)解鄰里矛盾數(shù)十起。
據(jù)了解,賈如秀是堯化新村的退休居民,常幫助社區(qū)其他退休居民聯(lián)系工作資源,鼓勵(lì)退休老人積極參與社區(qū)各類(lèi)活動(dòng)。去年3月,堯化新村社區(qū)敦親睦鄰調(diào)解隊(duì)成立,賈如秀主動(dòng)加入,并一直協(xié)助團(tuán)隊(duì)籌備工作。在堯化新村這樣的老舊小區(qū)里,居民間總有一些大小矛盾,賈如秀成功調(diào)解的鄰里糾紛屬最多,這些糾紛多是樓上水管破裂致樓下漏水、樓道雜物堆積、樓上往樓下扔垃圾、未文明養(yǎng)狗等問(wèn)題引發(fā)的。
近日,賈如秀調(diào)解過(guò)一個(gè)防盜窗安裝的矛盾。起因是二樓住戶安裝防盜窗之前沒(méi)有征求一樓住戶同意,把防盜窗裝得過(guò)低,導(dǎo)致一樓住戶沒(méi)法安裝雨棚。一樓住戶要求把防盜窗上移,二樓住戶覺(jué)得安裝防盜窗時(shí)自己去敲了門(mén),一樓住戶沒(méi)在家,現(xiàn)在防盜窗已安裝完畢,沒(méi)必要再耗費(fèi)人力財(cái)力重新安裝。賈如秀數(shù)次上門(mén)調(diào)解未果后,邀請(qǐng)兩家共同到社區(qū)開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。在她耐心細(xì)致勸說(shuō)下,雙方終于坐下來(lái)心平氣和溝通。最終,考慮到一樓住戶是老人,二樓同意將防盜窗上移。