王靜靜:逐戶走訪解決老人噪聲困擾
南報(bào)網(wǎng)訊 (記者 張?jiān)丛矗┩蹯o靜是南京市公安局建鄴分局南湖派出所沿河社區(qū)民警,2016年10月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到公安系統(tǒng),工作中以貼近群眾、服務(wù)百姓、守護(hù)社區(qū)平安為目標(biāo),熱情投入。炎炎夏日,她冒著酷暑多次到獨(dú)居老人家中走訪,幫助其解決噪音難題。
去年夏天,她接到一個(gè)特殊的求助電話,打電話的是住在沿河四村16號(hào)某棟2樓李奶奶的女兒。老人女兒說,母親已經(jīng)85歲高齡了,最近天氣炎熱,再加上鄰居空調(diào)滴水噪音不斷,吵得整夜睡不著覺,精神也不太好,但老人一直找不到噪聲來源,十分困擾。
得知這一情況后,王靜靜立刻上門走訪了解情況,在對(duì)該樓棟3-6樓進(jìn)行逐一走訪查看后,最終確定是五樓居民空調(diào)排水軟管走向問題。樓上空調(diào)排水軟管滴水,正好砸在李奶奶家的空調(diào)外機(jī)上,引起噪音影響老人入睡。問題癥結(jié)找到了,王靜靜做通五樓居民工作,改變了這家人空調(diào)排水軟管的走向,將問題圓滿解決。李奶奶隨即撥打12345熱線表揚(yáng)王靜靜。