二孩放開，月子會(huì)所投訴上升

南報(bào)網(wǎng)訊 （通訊員 劉戀 朱卉 記者 殷學(xué)兵 朱泉）隨著二孩放開，月子會(huì)所也成了香餑餑。3月13日，建鄴區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布新聞稱，據(jù)該區(qū)12345投訴舉報(bào)平臺統(tǒng)計(jì)，關(guān)于月子會(huì)所的消費(fèi)投訴近年明顯增多。

消費(fèi)者陳女士通過12345熱線反映，在一家月子會(huì)所坐月子期間，會(huì)所護(hù)理其嬰兒的護(hù)理人員身體有恙，導(dǎo)致寶寶身體不適，隨即送往兒童醫(yī)院就診并住院治療，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用1.4萬余元。隨后，陳女士找到會(huì)所要求其承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，但會(huì)所以無相關(guān)證據(jù)為由拒絕。經(jīng)管理部門調(diào)查，因投訴涉及金額達(dá)6.8萬元，雙方均聘請律師，在建鄴區(qū)市場監(jiān)管局組織下，先后多次溝通，協(xié)調(diào)調(diào)解。

歷時(shí)一個(gè)多月，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，會(huì)所退賠陳女士醫(yī)藥費(fèi)、服務(wù)費(fèi)共計(jì)2萬多元。

另據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年，建鄴區(qū)市場監(jiān)管局通過12345、12315等維權(quán)投訴平臺共受理投訴舉報(bào)及咨詢類工單11290件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1475.99余萬元。2018年，建鄴區(qū)將會(huì)針對新型消費(fèi)加強(qiáng)管理，并加強(qiáng)對高端消費(fèi)場所的抽檢。