黃愛國:
心理志愿者為市民治“心病”
黃愛國是南京中醫(yī)藥大學心理學院副教授,2010年他加入“寧師傅”心理咨詢服務熱線成為志愿者,用自己的專業(yè)知識為求助者解決了不少疑難個案。
“寧師傅”心理咨詢志愿服務熱線(96889910)里,70多名有著專業(yè)心理咨詢師資格的志愿者為市民提供服務,每晚6點半至9點半,風雨無阻。他們接聽熱線電話或通過網(wǎng)絡,為大量有情緒或心理問題的市民提供減壓服務。
作為首批志愿者,黃愛國在這個志愿者組織里已經(jīng)服務了7年,幫助大量市民走出陰霾。一天,他正在值班接聽熱線及進行網(wǎng)絡回復,聊天窗口里突然彈出了這么一句話:“我覺得自己活不下去了。”看到這句話,黃愛國心里一驚,快速在鍵盤上敲擊著回復。
“這位咨詢者是個年輕人,有著非常典型的恐懼癥癥狀,已經(jīng)嚴重影響了他的生活。而且,他現(xiàn)在非常焦慮,有自殺的念頭。”黃愛國說,首先要做的是穩(wěn)定他的情緒,了解相關情況,如果焦慮狀況、自殺念頭確實特別強烈,則要建議他到醫(yī)院專門科室接受藥物治療。前期簡單的網(wǎng)絡交流后,這名咨詢者又打來電話,黃愛國與對方通話近半個小時,總算暫時穩(wěn)定了他的情緒。
本報記者 張源源