南報網(wǎng)訊 (通訊員 洪天安 記者 王聰) 昨日,棲霞區(qū)政務(wù)辦有關(guān)負責人介紹,該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳工作時間已調(diào)整為早8點到晚8點,全天12小時方便群眾辦事。與此同時,應(yīng)用“不見面審批”系統(tǒng)也更加便民——線上24小時辦理政務(wù)服務(wù)。
從7月15日開始,該區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳即設(shè)置了12小時工作制窗口,每周一至周六早8點到晚8點接待群眾辦事。工作人員工作模式也進行了相應(yīng)改變,按兩班制分時上班,方便上班族下班以后來辦事。
“即使已經(jīng)過了下班時間,我們?nèi)匀荒転槭忻裉峁┓?wù)。”政務(wù)辦工作人員拿起手機,向記者展示操作流程——手機下載“不見面審批”APP后,點擊選擇受理部門、填寫信息、經(jīng)過人臉識別辨明身份等程序,就能完成諸如工商營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、法律援助等服務(wù)。棲霞區(qū)綜合指揮中心內(nèi),還有工作人員24小時值班,可以通過手機視頻等方式與辦事市民交流,協(xié)助其申報材料。
目前,政務(wù)中心“線上+線下”系統(tǒng)可以受理區(qū)級部門351項行政許可及公共服務(wù)、街道132項便民服務(wù)事項。