麒麟生態(tài)公園

“大走訪”重在落實落細。今年以來，麒麟科技創(chuàng)新園按照市委開展“大走訪”活動工作部署，緊密結合園區(qū)特點，以“項目大推進、企業(yè)大走訪”活動為抓手，突出對企服務，堅持把解決企業(yè)發(fā)展需求作為活動的行動指南和攻關重點，進一步提升了“大走訪”活動的實際效果。想企業(yè)所想，急企業(yè)所需，為企業(yè)出謀劃策，解決企業(yè)后顧之憂，這是麒麟科技創(chuàng)新園在走訪企業(yè)時采用的工作方法。

A 解決難題，

為企業(yè)發(fā)展和項目推進鋪路搭橋

黨員干部走訪企業(yè)

園區(qū)班車隊

麒麟科創(chuàng)園管委會針對入園企業(yè)和項目實行網(wǎng)格化“大走訪”模式，所有企業(yè)由黨員干部定點包干負責走訪，制定走訪計劃表，明確走訪任務與要求。黨員干部通過上門走訪，摸排問題一包到底。

針對園區(qū)年初排定的33個經(jīng)濟社會發(fā)展重點項目（市級重點項目11個、園區(qū)重點項目22個），管委會結合“大走訪”工作要求出臺了重大項目推進辦法，建立了重大項目推進工作“主要責任、分管責任、直接責任、項目責任、聯(lián)絡責任”等五級責任制度，明確責任領導、責任處室、推進專人，分層逐級管理，同時建立問題清單、問題協(xié)調(diào)落實情況清單等，及時解決項目推進中遇到的問題。每月召開專題推進會，聽取各責任處室、建設單位主要負責人匯報重點項目有關建設和推進落實情況，協(xié)調(diào)解決推進過程中存在的困難和問題。此外，每季度再召開專題推進會，對有關政策、重大問題進行研究和決策，形成了固定的常態(tài)化高效管理工作機制。

正在推進的麒麟啟迪國際學校項目是園區(qū)引進的優(yōu)質(zhì)教育配套之一，整合了清華系相關優(yōu)質(zhì)資源。近日，園區(qū)機關第三黨支部走訪小組在項目單位了解推進過程中的相關情況。“一個建設項目從拿地到獲得開工許可，需要辦理的各種審批手續(xù)一直都存在時間長、蓋章多、收費多、中介多、材料多的‘一長四多’問題。因為審批手續(xù)涉及10多個部門80多個環(huán)節(jié)，審批時間一般要花費3—6個月。”啟迪國際學校項目負責人感慨。為解決這些問題，機關第三黨支部主動聯(lián)系江寧區(qū)相關部門，將啟迪學校項目納入江寧區(qū)建設項目模擬審批中，將這一時限壓縮到43天（試點項目平均用時），大大方便了項目的順利推進。

“每天上下班一會公交、一會地鐵，很辛苦。”大走訪期間，南京思飛捷軟件科技有限公司員工吳強說。2013年，園區(qū)開通了下馬坊至園區(qū)的專線，早晚各三個班次，而一些住在其他方向的員工沒有順路班車可坐，不得不在各種交通工具間折騰。同樣是出行問題，走訪小組在與企業(yè)負責人和職工代表交流時發(fā)現(xiàn)，大家對于園區(qū)班車運行時間訴求較多，建議增設班次緩解高峰期班車班次較少、乘車人員較多的問題。收到問題后，園區(qū)相關處室立即開展全園區(qū)范圍內(nèi)的乘車需求摸底調(diào)研，前后4次優(yōu)化班車運行時間和路線，通過增設線路、增加班次和夜班車等途徑，盡最大努力滿足不同企業(yè)職工群體的訴求。

本版撰稿 曹秋雯 蔣琰

B 多方位服務，為企業(yè)帶來針對性、精細化服務

今年以來，園區(qū)入園企業(yè)數(shù)量快速增加，如何解決好企業(yè)需求，成為園區(qū)不懈努力的方向。管委會定期召開各支部書記會議，專題聽取走訪企業(yè)問題意見訴求情況，對照企業(yè)需求逐項逐條研究解決措施。針對共性問題，深入調(diào)查，找準根源，制定方案，集中解決；對于個性問題，采用“一企一策”、“一事一議”方式，對照政策切實加以解決。

今年3月，管委會在接到園區(qū)企業(yè)員工黨組織關系無處可落的訴求后，立即制定工作方案，逐一排查摸底企業(yè)非公黨建情況。經(jīng)過調(diào)研摸底后，園區(qū)形成專項報告，積極與市委組織部和市級機關工委進行匯報溝通協(xié)調(diào)，并邀請市級機關工委來園區(qū)現(xiàn)場指導，協(xié)調(diào)成立非公黨建組織事宜。6月19日，市委組織部正式批復成立企業(yè)綜合黨委。自企業(yè)綜合黨委成立以來，管委會不斷加快基層黨支部建立、日常黨建工作開展等工作步伐，建立了“園區(qū)非公黨建工作交流群”即時發(fā)布有關工作信息；設立了“園區(qū)非公黨建熱線電話”，確保企業(yè)黨員的咨詢、問題能在第一時間得到解決，通過多種方式搭建平臺，確保企業(yè)黨員正常參加組織生活，感受組織溫暖。截至目前，園區(qū)企業(yè)綜合黨委已先后批復了江蘇啟迪公司黨支部、南京奇蛙智能科技公司黨支部，其他有關支部成立、活動開展等相關工作正在有條不紊地推進。

在走訪活動中，很多企業(yè)希望園區(qū)多多提供惠企政策的獲知渠道，并組織涉及企業(yè)發(fā)展方面的專題培訓。園區(qū)與市相關部門協(xié)調(diào)，申請到一批《惠企政策要點解讀》書籍，及時發(fā)放給走訪企業(yè)。同時，為讓更多企業(yè)了解到新形勢下的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，促進企業(yè)發(fā)展，園區(qū)一方面組織企業(yè)參加行業(yè)領軍企業(yè)組織的相關培訓，另一方面開設了“麒麟講堂”系列培訓，定期邀請行業(yè)專家授課。截至目前，園區(qū)先后組織企業(yè)參加了《創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場定位與客戶開發(fā)》、《私募股權基金的投資邏輯》、《政府園區(qū)與企業(yè)在股權融資領域合作的重點法律問題》、《大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)與機遇》等相關專題培訓，企業(yè)反映效果甚佳。

此外，南京圣和藥業(yè)股份有限公司反饋了一個社會共性問題：高學歷單身青年因科研任務重，業(yè)余生活較單一。為豐富入園企業(yè)青年員工業(yè)余生活，園區(qū)積極動員各企業(yè)、麒麟街道等單位優(yōu)秀青年開展聯(lián)誼活動，并在建黨96周年紀念活動之際舉辦“創(chuàng)青春 守初心 繪麒麟”主題演講比賽。

C 建立完善反饋機制，推進大走訪制度化、長效化

公共服務平臺

企業(yè)發(fā)展后勁強勁，離不開園區(qū)企業(yè)服務的用心、細心。為鞏固階段性走訪成果，將“大走訪”提升為“常走訪”。7月14日，管委會正式成立企業(yè)服務中心，專門負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的問題、訴求，做好服務企業(yè)工作。

據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)服務中心成立才一個多月，現(xiàn)已實際解決企業(yè)訴求30多件，如解決了江蘇爍石焊接科技有限公司380V工業(yè)用電問題，為企業(yè)的發(fā)展鋪平了道路；為匯川視覺技術開發(fā)公司解決了重要核心實驗室場地等問題。

如何讓“大走訪”活動真正走到位、訪到底，而不是虎頭蛇尾、前熱后冷，麒麟科技創(chuàng)新園在原先的綜合管理服務大平臺上，嵌入了微信群、APP等互聯(lián)網(wǎng)技術手段，建立對企聯(lián)系反饋機制，強化對企服務質(zhì)量和成效，定期回訪問題處理情況和進度。園區(qū)將走訪點和走訪軌跡記錄在數(shù)據(jù)庫，形成了“節(jié)點留痕、全程監(jiān)管”的有效機制。

截至目前，管委會黨員干部已對入園企業(yè)進行全面走訪，共收集130個問題。通過即知即改、集中會辦已解決115個問題，其中，班車線路規(guī)劃、人才公寓配套、企業(yè)政策輔導等24個共性問題已集中解決；84個個性問題按照“一事一議”原則已實際解決75個，對暫時未能解決的9個問題，目前已全部列入到工作計劃中，后一步將逐步解決。