近日，溧水區(qū)白馬高新區(qū)12345接到一起求助訴求，訴求人曹女士反映，她家住在永陽街道康利華府樓盤宿舍，戶口所在地為溧水區(qū)白馬鎮(zhèn)曹家橋村8號，其父曹世全去年出了車禍，被摩托車撞成重傷，現(xiàn)臥床不起，無法正常行動，現(xiàn)想要辦理殘疾證，希望有關(guān)部門給予辦理并上門服務(wù)。 

在核實清楚情況后，白馬高新區(qū)12345辦公室第一時間與白馬鎮(zhèn)民政辦、鎮(zhèn)殘聯(lián)工作人員聯(lián)系，要求他們主動上門予以辦理。

鎮(zhèn)民政辦和鎮(zhèn)殘聯(lián)一同上門。經(jīng)認(rèn)定，曹世全符合殘疾認(rèn)定的相關(guān)條件，工作人員現(xiàn)場為其辦完了所有手續(xù)，辦理了殘疾證。

本報記者 許震寧