話費(fèi)“買一送一”，換來的竟是雙向收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話

南京玄武警方提醒：辦理相關(guān)業(yè)務(wù)前一定要詳細(xì)了解別被忽悠

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 楊維斌 周瀟 記者 朱靜）手機(jī)充200返200話費(fèi)，多充多返，有效期為四年。這樣的條件聽起來確實(shí)很誘人，然而有南京市民辦理后，卻要求退款。這時(shí)怎么回事？

最近，南京板倉派出所接到轄區(qū)一家資訊公司報(bào)警，稱有市民辦理他們的優(yōu)惠通話套餐后，沒有任何理由就要退款。接到報(bào)警后，民警當(dāng)即趕到該公司了解情況。該公司工作人員介紹，他們最近推出了話費(fèi)“買一送一”活動(dòng)，充值200元實(shí)際到賬200元，但有客戶辦理后卻要求退款。

這么好的活動(dòng)，為什么消費(fèi)者還要退款呢？帶著疑問，民警又詢問了要求退款的市民小王，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，小王要求退款是有原因的，并非如那家資訊公司所說沒有任何理由。小王告訴民警，他在徐莊軟件園附近上班，最近涉事公司派了不少人在園區(qū)推銷他們的充值話費(fèi)活動(dòng)。因?yàn)閳@區(qū)上班的大多是年輕人，愿意接受新事物，小王便決定試試。充值后，小王才得知，這種充值并非充到自己的手機(jī)賬戶里，而是在手機(jī)上裝一個(gè)通話軟件，打電話費(fèi)用從這個(gè)軟件的賬戶中走。

“我充了200元，查看賬戶確實(shí)到賬400元。”小王告訴民警，但使用一段時(shí)間后他卻發(fā)現(xiàn)了問題。他用這種通話軟件給朋友打電話，對(duì)方看不到他的歸屬地和電話號(hào)碼，而且還是雙向收費(fèi)。更讓人崩潰的是，說好有效期4年的，這個(gè)通話軟件用了一個(gè)多月就不能用了。

面對(duì)這一情況，民警當(dāng)即讓該資訊公司工作人員解釋。眼見很快將被戳穿，公司工作人員只得承認(rèn)，他們?cè)谛麄鳟a(chǎn)品時(shí)，刻意隱瞞了雙向收費(fèi)的情況。而他們使用的這種通話軟件，實(shí)際上是一種網(wǎng)絡(luò)電話，也是違規(guī)的，現(xiàn)在已經(jīng)被停用。

最后，在民警的協(xié)調(diào)下，該公司退還了小王等消費(fèi)者充的話費(fèi)。同時(shí)，警方已經(jīng)將該公司情況向相關(guān)部門反映，由相關(guān)主管部門進(jìn)行查處。在此，警方提醒廣大市民，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，尤其是一些聽起來特別優(yōu)惠的業(yè)務(wù)時(shí)，一定要詳細(xì)了解清楚，以免被忽悠。