棲霞環(huán)保局 狠抓環(huán)境信訪(fǎng)工作
棲霞區(qū)環(huán)保局從環(huán)境信訪(fǎng)入手,不斷加大環(huán)境信訪(fǎng)監(jiān)管力度,把人民群眾所關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為環(huán)保工作的落腳點(diǎn),堅(jiān)持依法行政,規(guī)范執(zhí)法程序,依法推動(dòng)環(huán)保信訪(fǎng)工作的全面開(kāi)展。
該區(qū)環(huán)保局對(duì)轄區(qū)所有新、擴(kuò)、改建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一票否決制”,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目的審批關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、環(huán)評(píng)關(guān)。建立健全環(huán)境信訪(fǎng)月報(bào)制度和重點(diǎn)環(huán)境信訪(fǎng)案件報(bào)告制度,針對(duì)各種苗頭性、傾向性問(wèn)題早介入、早立案、早查處、早解決,實(shí)行環(huán)境信訪(fǎng)回訪(fǎng)制度。
此外,棲霞區(qū)環(huán)保局還狠抓“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)、“12345”政務(wù)熱線(xiàn)以及該局的85576151舉報(bào)熱線(xiàn),實(shí)行24小時(shí)值班制度,跟蹤管理,全程服務(wù),對(duì)信訪(fǎng)案件做到件件有著落,事事有回音,查處有程序,處理有結(jié)果。并制定了環(huán)境監(jiān)察“雙隨機(jī)”制度,采取定期檢查、不定期巡回督查等措施,加大環(huán)境執(zhí)法力度,使環(huán)境信訪(fǎng)工作由被動(dòng)查處變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,由事后查處轉(zhuǎn)向提前介入,實(shí)現(xiàn)環(huán)境信訪(fǎng)工作由走訪(fǎng)變?yōu)橄略L(fǎng)。