在網(wǎng)絡購物快速增長的同時，網(wǎng)絡銷售商品的質(zhì)量成為消費者的一個“痛點”。省工商局昨天發(fā)布2016年網(wǎng)絡商品抽檢情況顯示，經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)銷售的手機、水晶珠寶、紡織服裝鞋箱、母嬰用品、家用電器等1342個批次的商品質(zhì)量進行的專項抽檢。其中756個批次合格，586個批次不合格，總體合格率為56.3%。

省工商局網(wǎng)監(jiān)處負責人李艷表示，2016年，網(wǎng)絡商品的投訴也有大幅增長，全省12315系統(tǒng)共處理涉及網(wǎng)絡購物的消費者投訴28092起，比前一年涉及網(wǎng)絡購物的消費者投訴（16429起）增長71.0%；占到了全年投訴總量（134430件）的20.9%。

從網(wǎng)絡抽檢商品的類別看，手機抽檢100個批次，其中61個批次合格，39個批次不合格，總體合格率為61% ；水晶珠寶抽檢117個批次，其中112個批次合格，5個批次不合格，總體合格率為95.7% ；母嬰用品抽檢288個批次，其中217個批次合格，71個批次不合格，總體合格率為75.3%；家用電器抽檢127個批次，其中87個批次合格，40個批次不合格，總體合格率為68.5% ；紡織服裝鞋箱抽檢710個批次，其中279個批次合格，431個批次不合格，總體合格率為39.3%。

李艷提醒消費者，要提高網(wǎng)絡購物的安全防范意識，對所選擇的商家、商品和交易評價進行仔細了解。