近日，秦淮區(qū)瑞金新村社區(qū)瑞金新村41幢一居民撥打“12345”政務(wù)熱線反映，因該棟樓上居民私接排水管道胡亂排放污水，導(dǎo)致該處2樓平臺大量積水，倒灌進一樓住戶家中，要求相關(guān)部門盡快協(xié)助處理。接報后，瑞金新村社區(qū)衛(wèi)生主任趕到現(xiàn)場，電話聯(lián)系私接管道住戶，說服其將私接在外的管道排水口及時進行封堵，并對該處平臺積水迅速清理。經(jīng)過兩個小時的奮戰(zhàn)，住戶家中的污水全部清理干凈，得到該社區(qū)居民的一致好評。
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