南京110去年最高一天接警37211件 通信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情實時推送成功止付銀行卡348張166.76萬元

1月10日是全國第31個110宣傳日。記者從南京市公安局獲悉，2016年，全市110報警總量達到583萬件，較2015年上升17.3%，其　中　最　高　峰　一　天　接　到37211件報警。

去年報警總量583萬件

據(jù)南京警方統(tǒng)計，2016年全市110報警總量為583萬件。除正常刑事、治安、交通和火災(zāi)警情外，110報警服務(wù)臺受理其他各類群眾求助、咨詢等電話占警情總量的67.2%，其中為群眾提供救助服務(wù)230.6萬起，幫助處理移車等群眾困難153.8萬起，各類咨詢答疑29.2萬起。

市公安局指揮中心主任曹存福說，去年市公安局指揮中心全面完成微信輔助報警模塊、有獎線索征集平臺建設(shè)，并在指揮大廳設(shè)置專門席位投入實戰(zhàn)運用，“現(xiàn)已通過‘微警務(wù)’‘110微信報警’　功能接受處置各類報警1586起。”

值得一提的是，針對群眾反映強烈的通信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，市公安局指揮中心在去年實現(xiàn)了該類警情向市公安局反電詐中心實時推送，“從去年6月1日起，目前已經(jīng)推送了12926件相關(guān)警情，成功止付銀行卡348張，止付金額166.76萬元。”曹存福說。

梅雨季求助類警情暴漲

去年7月初，南京降下大雨。7月5日6時許，南京市公安局指揮中心110報警服務(wù)臺接到多起群眾求助報警，稱銀龍雅苑小區(qū)有一位老人需要去醫(yī)院進行血透，但被積水困住無法出門。民警齊心協(xié)力，將老人連同輪椅抬起，小心翼翼趟水近百米，將老人送至安全地帶，并聯(lián)系120救護車，協(xié)同醫(yī)護人員將老人安全送至醫(yī)院。

“去年全市單日警情呼入量峰值出現(xiàn)在7月7日這一天，當(dāng)日全局呼叫量暴漲至37211件，為全年最高峰，創(chuàng)造了南京110單天接警量的最高紀(jì)錄。”南京市公安局指揮中心110報警服務(wù)大隊大隊長焦亮介紹，2016年入梅后，南京連降大雨，多地出現(xiàn)內(nèi)澇，防汛抗洪形勢嚴(yán)峻，市公安局全局上下數(shù)千警力都投入到了一線抗洪工作中。焦亮介紹說，在那段時間里，接報、處理類似幫助病人就醫(yī)的警情不勝枚舉。

去年，南京警方接報的無效報警電話占到了總呼入量的27%，這其中包括錯打、無聲或反映問題不在110受理范圍，甚至是惡意騷擾、虛假報警等情況。“我們呼吁市民珍惜有限的報警服務(wù)資源，愛護110、理解110、正確使用110。”曹存福說。